本報(bào)記者 徐凌 通訊員 陸永華
“青菜10斤,農(nóng)殘檢測結(jié)果合格;乳鴿15只,索證索票齊全……”1月10日一大早,杭州市上城區(qū)天興樓大酒店的員工史長虹坐在電腦前,登陸陽光餐飲智慧監(jiān)管平臺,熟練地對照著手里的進(jìn)貨單,依次將數(shù)據(jù)上傳到平臺中。
近日,上城區(qū)建立了全方位的餐飲食品安全信息收集機(jī)制,通過“線上”和“線下”聯(lián)動,監(jiān)管部門、屬地街道、社區(qū)嚴(yán)查食品安全隱患問題,共同維護(hù)市民“舌尖”安全。
打造三級平臺,建立全方位信息收集機(jī)制
當(dāng)天上午10點(diǎn),在清河坊歷史街區(qū)管理委員會辦公室,管委會食品安全協(xié)管員陳鳴燕正對餐飲單位的申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)上審查。發(fā)現(xiàn)問題后,立刻寫下了整改意見,并根據(jù)《上城區(qū)餐飲單位食品安全積分評價(jià)公示制度》的相關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)扣分。
而在上城區(qū)復(fù)興路的陽光餐飲智慧監(jiān)管平臺指揮中心的電子大屏幕上,實(shí)時(shí)播放著不同餐飲單位后廚的監(jiān)控視頻。工作人員分析商家上報(bào)的數(shù)據(jù)是否屬實(shí),并匯總系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析研判報(bào)告。另一方面,通過視頻監(jiān)控抽查,查看是否有餐飲工作人員違規(guī)操作。
經(jīng)營者申報(bào)、社區(qū)管委會和市場監(jiān)管所審核申報(bào)數(shù)據(jù)、區(qū)指揮中心匯總數(shù)據(jù)作分析研判,通過這樣的三級平臺監(jiān)管模式,上城區(qū)建立了全方位的餐飲食品安全信息收集機(jī)制。通過日常網(wǎng)上審查、定期實(shí)地檢查、開展專項(xiàng)整治等活動,監(jiān)管部門得以及時(shí)、全面記錄餐飲單位的抽檢、培訓(xùn)、投訴等食品安全信息。
“線上”綜合“線下”,構(gòu)建立體化聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制
也就是在這兩天,上城區(qū)清波街道市場監(jiān)管所的副所長陸奇楓正和同事們來到天興樓大酒店的后廚進(jìn)行例行核查。
在線上視頻實(shí)時(shí)監(jiān)督查看的基礎(chǔ)上,監(jiān)管部門、屬地街道、社區(qū)三級聯(lián)動,對發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患問題,做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)、反應(yīng)快速、查處到位。由各街道屬地市場監(jiān)管所專業(yè)人員每月對餐飲單位進(jìn)行一次以上的實(shí)地核查,確定其網(wǎng)上申報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性和及時(shí)性;由區(qū)市場監(jiān)管局匯總系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析研判報(bào)告,對集中性、共性化問題組織統(tǒng)一整治,及時(shí)消除食品安全隱患。
“在平臺投入使用前,市場監(jiān)管系統(tǒng)平均每名監(jiān)管人員需監(jiān)管200家以上的餐飲單位,監(jiān)管任務(wù)繁重。”上城區(qū)市場監(jiān)管局餐飲監(jiān)管科的陳紹強(qiáng)介紹,“如今,平臺實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻和實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合,可確保更合理地調(diào)配現(xiàn)有監(jiān)管力量,動員外圍監(jiān)管資源,針對性監(jiān)管與全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)管結(jié)合,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管效益最大化。”目前,“陽光廚房”已經(jīng)涵蓋了轄區(qū)內(nèi)240余家餐飲單位。截至2016月12月底,社區(qū)、街道兩級共發(fā)現(xiàn)問題42個(gè),整改率達(dá)到100%。