作為普通消費者,我們心中都有一架天平,當(dāng)大家覺得自己付出的代價所換取的品質(zhì)是值得的,才會掏出錢包為之付費。
或許企業(yè)可以利用包裝或促銷信息一次兩次地吸引消費者購買,但新鮮感總會過去,接下來比拼的還是產(chǎn)品品質(zhì)。只有讓消費者覺得“性價比”合適,他們才會重復(fù)購買;對于企業(yè)來講,才能形成良性互動,交易閉環(huán)才能形成。
相信所有能夠踏上跨界之路的藥企都是很有“上進(jìn)心”和“企圖心”的:對市場做出預(yù)判、花費心力研發(fā)新品、拓展渠道進(jìn)行銷售,這些無一不浸透著企業(yè)家們的心血,但市場給出的回應(yīng)不可能總是盡如人意。
企業(yè)家們無法前進(jìn)之時,或許就應(yīng)停下腳步、回頭反思:定位準(zhǔn)確嗎?品質(zhì)過硬嗎?價格虛高嗎?其實市場就蘊藏著答案。
誠信,是社會發(fā)展的基本保障,是藥企轉(zhuǎn)型食品行業(yè)的立業(yè)之本、創(chuàng)業(yè)之基;而品質(zhì),則是企業(yè)吸引消費者的終極武器,是企業(yè)生存發(fā)展的有力保障。
藥企只有為消費者提供信得過、性價比高的食品,增強(qiáng)消費者信心,才能在競爭激烈的跨界大潮中立于不敗之地。如果總是端著“高端”范兒卻名不副實,夸大宣傳欺瞞消費者,一旦被市場識破認(rèn)清,產(chǎn)品的下場就可想而知了。
對待消費者,不管做什么,企業(yè)都需“實在點”。