超市商品貨架上標(biāo)一個(gè)價(jià)，在收銀臺(tái)結(jié)算時(shí)卻是另一個(gè)價(jià)。6日，常德市發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督局對(duì)市城區(qū)一家超市銷(xiāo)售鴨皮蛋時(shí)出現(xiàn)“低標(biāo)高結(jié)”的情況進(jìn)行了調(diào)查。
3月5日，常德市一名消費(fèi)者在超市購(gòu)物，看到貨柜上的神丹12枚鴨皮蛋標(biāo)價(jià)為27.9元，結(jié)賬之后看小票發(fā)現(xiàn)收費(fèi)為31.5元，比標(biāo)價(jià)多了3.6元。該消費(fèi)者用手機(jī)拍照后將該情況反映到價(jià)格部門(mén)。昨日，執(zhí)法人員前往該超市進(jìn)行了調(diào)查。超市方表示是工作人員疏忽，27.9元是早前的促銷(xiāo)特價(jià)，前幾天在更換標(biāo)簽時(shí)沒(méi)有及時(shí)撤掉，新的31.5元標(biāo)簽也不小心放在了舊標(biāo)簽的后面。超市方對(duì)給消費(fèi)者帶來(lái)的不便表示歉意，并愿意賠償該市民500元。
執(zhí)法人員告訴記者，超市的這種行為雖然是“無(wú)心之失”，但已構(gòu)成“低標(biāo)高結(jié)”，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了誤導(dǎo)。根據(jù)最新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條，商家應(yīng)賠償消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍，當(dāng)賠償金額不足500元時(shí)按500元算。如查明屬于故意欺詐的還可以對(duì)其進(jìn)行行政處罰。執(zhí)法人員提醒我市廣大消費(fèi)者，購(gòu)物后也不妨花一兩分鐘檢查下小票，遇到價(jià)格問(wèn)題可撥打12358舉報(bào)。
