隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展及消費理念轉(zhuǎn)變，網(wǎng)購食品受到越來越多消費者的歡迎。但是，一邊是“足不出戶，美食上門”的方便快捷，一邊是網(wǎng)絡(luò)食品背后的狀況百出。近日，劉女士就網(wǎng)購到了一件被“咬”過的豬肉脯。
消費者反映：購買的肉脯被“咬”過
3月17日，劉女士通過西部商報官方微博投訴稱，兩個星期前，自己在天貓商城百草味旗艦店內(nèi)購買的豬肉干零食有明顯被人咬過的痕跡，她希望通過自己的真實經(jīng)歷，提醒熱愛網(wǎng)購食品的消費者擦亮眼睛。“一大包200克，每一片都是獨立包裝，我打開后看到，其中一片肉脯明顯缺了一塊，一看就像是被人咬過的。”劉女士告訴記者，自己購買的肉脯并未拆封過，無故被“咬”掉一塊讓她非常疑惑。
商家回應(yīng)：機械加工問題，并非人為
隨后，記者與百草味旗艦店售后部門取得聯(lián)系。據(jù)該店鋪售后主管人員介紹，機械加工過程中，難免會有些許出入，所以從劉女士提供的圖片來看，不足以證明是人咬過的痕跡。
該主管人員向記者出示了食品生產(chǎn)許可證。證件顯示，由杭州市市場監(jiān)督管理局發(fā)證，其生產(chǎn)者名稱為：杭州市郝姆斯食品有限公司，證件于2015年11月24日頒發(fā)，有效期至2020年11月23日。“由于該產(chǎn)品是機械加工，所以過程中難免有部分有缺口，但是可以保證不是人為。”該主管人員說，肉脯等產(chǎn)品的加工工藝都是如此，這在行業(yè)內(nèi)部都是無可避免的。
