27日記者從宜昌市12331熱線處理中心獲悉:2016年,宜昌食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共受理投訴舉報5049件,其中八成為食品(餐飲)類投訴。
2016年7月2日,市民張先生在猇亭區(qū)一孕嬰用品店購買了一箱進口奶粉,二維碼掃出來的卻是另一品牌,且寶寶吃完出現(xiàn)腹瀉現(xiàn)象,于是張先生投訴奶粉存在質(zhì)量問題。經(jīng)猇亭區(qū)食藥監(jiān)局執(zhí)法大隊調(diào)查核實,廠家信息錯誤,該批次產(chǎn)品有《檢驗合格證明》。為了給投訴者一個說法,區(qū)食藥監(jiān)局責令店家暫停該批次產(chǎn)品銷售,并抽樣送檢;商家與張先生協(xié)商全額退還購貨款并致歉。其后經(jīng)三峽檢驗檢測中心檢驗,奶粉合格,張先生對辦理結(jié)果滿意。
2016年9月,長陽李先生購買宜昌某生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司銷售的1000毫升裝的菜籽油后,發(fā)現(xiàn)是“三無”產(chǎn)品。長陽縣食藥監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn),該批次的菜籽油當事人是從長陽龍舟坪鎮(zhèn)兩河口某榨坊購進的,散賣時均沒有標注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期??h食藥監(jiān)局依法對當事人的違法行為予以罰款。
2016年12月5日,萬縣游客李女士到宜昌三峽大壩景區(qū)游玩時,在一家小攤點食用炕土豆和煎餃后出現(xiàn)腹疼,醫(yī)生檢查后稱為食用油導致。宜昌市食藥監(jiān)局稽查分局高新區(qū)生物產(chǎn)業(yè)園區(qū)食藥監(jiān)管所執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),售賣炕土豆和煎餃的副食商店,辦理有《餐飲服務(wù)許可證》,現(xiàn)場8名從業(yè)人員均持有有效健康證,炕土豆和煎餃所使用的油、餃子均資質(zhì)齊全,有索證索票。經(jīng)現(xiàn)場對食用油快速檢測,也符合要求。執(zhí)法人員如實將調(diào)查結(jié)果反饋給李女士,李女士對處理結(jié)果表示滿意。