3月30日，漢中市食藥監(jiān)局通報(bào)了2015年到2016年“12331”投訴舉報(bào)熱線立案查處情況。兩年來，執(zhí)法人員通過熱線受理投訴2802起，查處率達(dá)100%。主要問題有售賣過期食品；商家售賣的商品標(biāo)簽不合格；經(jīng)營者夸大宣傳銷售保健食品等。從舉報(bào)內(nèi)容來看，食品類投訴達(dá)到2133起，占到總投訴量的76%。
1、2016年9月接張女士反映漢中市茶城“今到福自助餐廳”海鮮食材發(fā)臭、魚蝦不新鮮，經(jīng)漢中市食品藥品稽查支隊(duì)執(zhí)法人員現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)該店庫房內(nèi)存放的3瓶檸檬果味濃漿以及4瓶藍(lán)莓果肉飲料均已超過保質(zhì)期、冷菜間與熱菜加工間相通，入口無預(yù)進(jìn)間等問題。在現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)就餐臺上的海鮮及冷庫存放的海鮮有腐敗變質(zhì)現(xiàn)象。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及《行政處罰法》條例，對該單位罰款2.5萬元。
2、2016年5月劉先生微博投訴，反映漢中市漢臺區(qū)鋪鎮(zhèn)新華都購物廣場購買的百吉餅篡改生產(chǎn)日期，且變質(zhì)發(fā)霉。漢中市食品藥品信息投訴舉報(bào)中心受理后交由漢臺區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局查處。經(jīng)核查，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)4袋饅頭、2袋百吉餅均存在重復(fù)貼標(biāo)簽行為。該店鋪負(fù)責(zé)人對生產(chǎn)銷售的百吉餅標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的違法行為認(rèn)同。根據(jù)現(xiàn)場檢查及調(diào)查取證的結(jié)果，當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》及《陜西省食品小作坊小餐飲及攤販管理?xiàng)l例》相關(guān)條例，罰款人民幣1萬元整。
3、2016年4月孫先生來訪反映漢中市漢臺區(qū)田園酒店一樓的weshop唯遠(yuǎn)進(jìn)口商品直營店銷售的“蘇奧貴腐酒”等共7瓶酒無中文標(biāo)簽。漢中市漢臺區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員檢查后發(fā)現(xiàn)，3瓶“蘇奧貴腐酒”、2瓶“南非酒王”酒、2瓶“奔富407”酒，均為進(jìn)口紅酒，瓶身均無中文標(biāo)簽，現(xiàn)場未能提供上述3種紅酒的出入境檢驗(yàn)檢疫合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及供貨方生產(chǎn)資質(zhì)證明。按照《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)條例，給予該店沒收無中文標(biāo)簽進(jìn)口食品并罰款五千元人民幣的行政處罰。
4、2016年8月張先生來訪反映，漢中市漢臺區(qū)天漢大道附近的眾信藥房、3201醫(yī)院旁邊的健康大藥房等出售的“仁和牌”腦心舒口服液未按規(guī)定溫度保存，常溫保存售賣。經(jīng)漢中市漢臺區(qū)食藥監(jiān)局執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查：陜西美致惠健康大藥房連鎖有限公司地門店、漢中眾友健康醫(yī)藥連鎖有限公司第二門店存在未按規(guī)定溫度儲存特殊藥品的情況。執(zhí)法人員依據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定給予藥店警告處罰。
5、漢中市北大街亮甲售后服務(wù)點(diǎn)違規(guī)銷售處方藥案件。經(jīng)漢中市漢臺區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員調(diào)查，這家店存在未經(jīng)許可經(jīng)營食品、藥品及保健食品的行為，在經(jīng)營場所貨柜內(nèi)現(xiàn)場查獲“升甲營養(yǎng)粉”68盒、“不覺曉牌”口服液179盒、“滋補(bǔ)生發(fā)片”35盒、“鹽酸特比萘芬片”1盒。依據(jù)我國《食品安全法》及《藥品管理法》的相關(guān)規(guī)定，責(zé)令該店停止食品、藥品及保健食品的經(jīng)營行為；對其違法經(jīng)營的4個品種共計(jì)283盒食品、藥品及保健食品予以沒收處理，并罰款1萬元整。
6、漢中市祥瑞巷地?cái)備N售美瞳案。漢中市漢臺區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在祥瑞百貨夜市突擊檢查時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)攤販李某涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營“美瞳”產(chǎn)品，現(xiàn)場查獲美瞳產(chǎn)品974瓶、隱形眼鏡護(hù)理液30瓶，依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，對上述無證經(jīng)營的產(chǎn)品予以沒收并處罰款五千元人民幣。隨后，執(zhí)法人員對祥瑞商城7家門店進(jìn)行抽查，查獲“美瞳”產(chǎn)品2590瓶、隱形眼鏡護(hù)理液96并瓶。經(jīng)查，上述7家門店無《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》經(jīng)營三類醫(yī)療器械彩色平光隱形眼鏡的行為，違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，向當(dāng)事人下發(fā)了《行政處罰決定書》分別給予3000元、2000元數(shù)額不等的罰款，共處罰26000元。
