【導讀】消費者購買進口食品，發(fā)現(xiàn)無中文標簽，向商家索要10倍賠償，維權(quán)成功靠什么？中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任、研究員趙萍、北京中聞律師事務(wù)所律師李斌，做客《天天315》周末會客廳，共同就此話題作出探討。

 

    央廣網(wǎng)北京5月20日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，5月19日，國家質(zhì)檢總局18日發(fā)布《2016年進出口商品質(zhì)量安全白皮書》，2012年至2016年，全國進口食品接觸產(chǎn)品批次不合格率由不到4%上升至近10%，呈現(xiàn)逐年升高的趨勢。根據(jù)白皮書介紹，近5年，全國進口食品接觸產(chǎn)品批次不合格率上升的主要原因在于，貿(mào)易商在每批進口貨物數(shù)量不多、貨值不高的情況下更容易忽略產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

 

    白皮書指出，實驗室檢測不合格比例由高到低依次是塑料制品、金屬制品、紙制品、玻璃制品、日用陶瓷，這樣的對比也符合公眾對于不同材料質(zhì)量安全的基本認知，塑料制品存在安全風險比較大。

 

    另外，共檢出不合格進口食品接觸產(chǎn)品批次不合格率為9.83%，其中標識標簽不合格14685批，安全衛(wèi)生項目檢測不合格154批，其他項目檢測不合格是206批。

 

    以下是進口食品相關(guān)的一個維權(quán)案例：

 

    2016年6月1日，李先生從某公司處購買了25瓶進口的日本清酒，以作為公司宴請之用，價款一共是6500元。買回酒之后，他發(fā)現(xiàn)這些清酒沒有任何中文標識，無法獲取清酒的相關(guān)信息。李先生于是將被告公司起訴到法院，請求法院判令被告公司退還貨款，并進行10倍賠償。

 

    對此，被告公司辯稱，雖然他們沒有中文標識，但只是違反了規(guī)定，并不存在食品安全問題，也不會造成危害，因此不同意李先生的訴訟請求。

 

    經(jīng)濟之聲：對于兩方不同的觀點，法律上是怎么規(guī)定的？

 

    李斌：“法律規(guī)定有懲罰性賠償責任，也就意味著，在食品安全領(lǐng)域，如果銷售的食品不符合國家食品安全標準，作為食品的使用人，可以要求承擔退一賠十的懲罰性賠償。這其中涉及到進口預(yù)包裝食品的問題。按照《食品安全法》規(guī)定，進口預(yù)包裝食品必須有中文標簽，這是強制性規(guī)定，如果沒有，不得進口。

 

    之所以這樣規(guī)定是因為，消費者在購買食品進行選擇時，要知道它的原產(chǎn)地、成分以及服用方法等。如果這些信息都是外文標識，由于語言溝通的障礙，消費者可能沒有辦法了解其真實信息，所以要求進口的預(yù)包裝食品必須附有中文標簽。

 

    因此，在本案當中，原告有充分的依據(jù)，根據(jù)《食品安全法》148條第二款規(guī)定，他有權(quán)利要求懲罰性賠償。所以我認為，首先6500塊錢退給消費者，把25瓶清酒退給被告公司，雙方的合同恢復到訂立前的狀態(tài)。其次給消費者65000塊，即十倍價款的懲罰性賠償，這是有法律依據(jù)的。”

 

    經(jīng)濟之聲：最終法院支持李先生退貨退款，支付十倍賠償金的訴訟請求。這個案件的焦點問題是什么？我們應(yīng)該關(guān)注一些什么？

 

    李斌：“焦點在于，25瓶清酒由于沒有中文標簽，它是否算不符合食品安全標準的食品。如果算，但仍然經(jīng)營，理所當然要進行十倍賠償。商家認為的：雖然沒有中文標簽，我是違規(guī)的，但食品并沒有質(zhì)量安全隱患，用了之后不會因為沒有標簽而造成身體傷害的后果。法院認為，不管是否具有食品安全的質(zhì)量安全問題，哪怕質(zhì)量合格，但沒有按照食品安全法的要求提供中文標簽就違背了法定的賦予義務(wù)，所以應(yīng)該進行賠償。這也是給商家提個醒：進口食品的時候，預(yù)包裝的必須要有中文標簽。”

 

    經(jīng)濟之聲：現(xiàn)在喜歡買進口食品的人還是比較多，在購買的時候應(yīng)該注意些什么呢？

 

    趙萍：“首先要從正規(guī)渠道購買。其次，在購買這些商品之前要做相關(guān)的研究，比如這些商品能不能提供類似中文標簽、中文說明書，這樣會有利于消費者在商品消費過程當中的正確使用。”