【導(dǎo)讀】消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口食品，發(fā)現(xiàn)無(wú)中文標(biāo)簽，向商家索要10倍賠償，維權(quán)成功靠什么？中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任、研究員趙萍、北京中聞律師事務(wù)所律師李斌，做客《天天315》周末會(huì)客廳，共同就此話題作出探討。

    央廣網(wǎng)北京5月20日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，5月19日，國(guó)家質(zhì)檢總局18日發(fā)布《2016年進(jìn)出口商品質(zhì)量安全白皮書》，2012年至2016年，全國(guó)進(jìn)口食品接觸產(chǎn)品批次不合格率由不到4%上升至近10%，呈現(xiàn)逐年升高的趨勢(shì)。根據(jù)白皮書介紹，近5年，全國(guó)進(jìn)口食品接觸產(chǎn)品批次不合格率上升的主要原因在于，貿(mào)易商在每批進(jìn)口貨物數(shù)量不多、貨值不高的情況下更容易忽略產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。

    白皮書指出，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)不合格比例由高到低依次是塑料制品、金屬制品、紙制品、玻璃制品、日用陶瓷，這樣的對(duì)比也符合公眾對(duì)于不同材料質(zhì)量安全的基本認(rèn)知，塑料制品存在安全風(fēng)險(xiǎn)比較大。

    另外，共檢出不合格進(jìn)口食品接觸產(chǎn)品批次不合格率為9.83%，其中標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格14685批，安全衛(wèi)生項(xiàng)目檢測(cè)不合格154批，其他項(xiàng)目檢測(cè)不合格是206批。

    以下是進(jìn)口食品相關(guān)的一個(gè)維權(quán)案例：

    2016年6月1日，李先生從某公司處購(gòu)買了25瓶進(jìn)口的日本清酒，以作為公司宴請(qǐng)之用，價(jià)款一共是6500元。買回酒之后，他發(fā)現(xiàn)這些清酒沒(méi)有任何中文標(biāo)識(shí)，無(wú)法獲取清酒的相關(guān)信息。李先生于是將被告公司起訴到法院，請(qǐng)求法院判令被告公司退還貨款，并進(jìn)行10倍賠償。

    對(duì)此，被告公司辯稱，雖然他們沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)，但只是違反了規(guī)定，并不存在食品安全問(wèn)題，也不會(huì)造成危害，因此不同意李先生的訴訟請(qǐng)求。

    經(jīng)濟(jì)之聲：對(duì)于兩方不同的觀點(diǎn)，法律上是怎么規(guī)定的？

    李斌：“法律規(guī)定有懲罰性賠償責(zé)任，也就意味著，在食品安全領(lǐng)域，如果銷售的食品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，作為食品的使用人，可以要求承擔(dān)退一賠十的懲罰性賠償。這其中涉及到進(jìn)口預(yù)包裝食品的問(wèn)題。按照《食品安全法》規(guī)定，進(jìn)口預(yù)包裝食品必須有中文標(biāo)簽，這是強(qiáng)制性規(guī)定，如果沒(méi)有，不得進(jìn)口。

    之所以這樣規(guī)定是因?yàn)?，消費(fèi)者在購(gòu)買食品進(jìn)行選擇時(shí)，要知道它的原產(chǎn)地、成分以及服用方法等。如果這些信息都是外文標(biāo)識(shí)，由于語(yǔ)言溝通的障礙，消費(fèi)者可能沒(méi)有辦法了解其真實(shí)信息，所以要求進(jìn)口的預(yù)包裝食品必須附有中文標(biāo)簽。

    因此，在本案當(dāng)中，原告有充分的依據(jù)，根據(jù)《食品安全法》148條第二款規(guī)定，他有權(quán)利要求懲罰性賠償。所以我認(rèn)為，首先6500塊錢退給消費(fèi)者，把25瓶清酒退給被告公司，雙方的合同恢復(fù)到訂立前的狀態(tài)。其次給消費(fèi)者65000塊，即十倍價(jià)款的懲罰性賠償，這是有法律依據(jù)的。”

    經(jīng)濟(jì)之聲：最終法院支持李先生退貨退款，支付十倍賠償金的訴訟請(qǐng)求。這個(gè)案件的焦點(diǎn)問(wèn)題是什么？我們應(yīng)該關(guān)注一些什么？

    李斌：“焦點(diǎn)在于，25瓶清酒由于沒(méi)有中文標(biāo)簽，它是否算不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。如果算，但仍然經(jīng)營(yíng)，理所當(dāng)然要進(jìn)行十倍賠償。商家認(rèn)為的：雖然沒(méi)有中文標(biāo)簽，我是違規(guī)的，但食品并沒(méi)有質(zhì)量安全隱患，用了之后不會(huì)因?yàn)闆](méi)有標(biāo)簽而造成身體傷害的后果。法院認(rèn)為，不管是否具有食品安全的質(zhì)量安全問(wèn)題，哪怕質(zhì)量合格，但沒(méi)有按照食品安全法的要求提供中文標(biāo)簽就違背了法定的賦予義務(wù)，所以應(yīng)該進(jìn)行賠償。這也是給商家提個(gè)醒：進(jìn)口食品的時(shí)候，預(yù)包裝的必須要有中文標(biāo)簽。”

    經(jīng)濟(jì)之聲：現(xiàn)在喜歡買進(jìn)口食品的人還是比較多，在購(gòu)買的時(shí)候應(yīng)該注意些什么呢？

    趙萍：“首先要從正規(guī)渠道購(gòu)買。其次，在購(gòu)買這些商品之前要做相關(guān)的研究，比如這些商品能不能提供類似中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書，這樣會(huì)有利于消費(fèi)者在商品消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中的正確使用。”