記者從杭州市市監(jiān)局了解到,餓了么、美團(tuán)、百度外賣(mài)三家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)均有入網(wǎng)商戶存在證照未公示或公示無(wú)效證照、餐飲服務(wù)許可證有效期過(guò)期、超范圍經(jīng)營(yíng)、證照地址不符合等情況。
據(jù)介紹,杭州市市監(jiān)局近3個(gè)月對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)展開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)“凈網(wǎng)行動(dòng)”,重點(diǎn)規(guī)范第三方平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)供餐單位的經(jīng)營(yíng)行為,重點(diǎn)打擊第三方平臺(tái)主體審查責(zé)任不落實(shí),致使無(wú)資質(zhì)甚至資質(zhì)造假餐飲單位入網(wǎng)非法經(jīng)營(yíng)等,未取得合法資質(zhì)提供網(wǎng)絡(luò)供餐及入網(wǎng)供餐單位實(shí)體店食品安全制度不落實(shí)、管理不到位等違法違規(guī)行為。
3月份巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),餓了么、美團(tuán)、百度外賣(mài)這三家平臺(tái)中存在問(wèn)題商戶134家,主要存在證照未公示、存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象;餐飲許可證有效期過(guò)期現(xiàn)象、不按經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、證照地址不符等現(xiàn)象。4月份巡查發(fā)現(xiàn),這三家平臺(tái)中有176家商戶未按規(guī)定公示證照或公示無(wú)效證照,其中20家未按規(guī)定公示證照,156家利用修圖工具制造無(wú)效證照。5月份重點(diǎn)對(duì)問(wèn)題商家進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)仍有99家商戶存在違規(guī)行為。
5月10日,在網(wǎng)上現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)中發(fā)現(xiàn),餓了么29162家,缺證照率17.83%;百度外賣(mài)10758家,缺證照率21.57%;美團(tuán)外賣(mài)12398家,缺證照率15.95%。這些數(shù)據(jù)還不包括未統(tǒng)計(jì)商戶及利用修圖工具制造無(wú)效證照等情況。
為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易正常次序,保護(hù)消費(fèi)者和其他購(gòu)買(mǎi)者的合法權(quán)益,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令三家平臺(tái)整改并處罰款,每家平臺(tái)處罰9.5萬(wàn)元。