時(shí)下正值蜜桃成熟的季節(jié)，作為“中國桃之鄉(xiāng)”的棗陽處處蜜桃飄香。走進(jìn)萬畝桃林，紅彤彤的棗陽蜜桃掛滿枝頭，令人垂涎，果農(nóng)們正在園中辛勤忙碌著，采摘、包裝、裝車每道工序井井有條。而這些棗陽蜜桃都是客戶早就預(yù)定好的，自5月棗陽砂紅桃上線供銷e家電商平臺(tái)以來，網(wǎng)上預(yù)售訂單接踵而至。短短幾天內(nèi)，棗陽蜜桃平臺(tái)銷售就迅速突破5000單！
始終如一 要做就做出好產(chǎn)品
從0開始，再到1、2、3……直至5000，數(shù)字不斷在在變化，有一樣始終不變，那就是做出好產(chǎn)品的決心。2015年，隨著供銷總社綜合改革的深化和農(nóng)村電商興起，以襄陽供銷社黨組書記、主任李保貴為首的領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，農(nóng)村工作的新思路和新方向有了。在襄陽市政府的牽頭下，襄陽市供銷社和本地的電商企業(yè)合資成立了襄陽供銷蜂鳥電子商務(wù)有限公司，公司的主要宗旨和營運(yùn)方向就是為農(nóng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品電商化，幫助農(nóng)民脫貧致富。
好產(chǎn)品需要一個(gè)好平臺(tái)
襄陽供銷蜂鳥電商公司成立后，深入挖掘襄陽本地的農(nóng)特產(chǎn)品，并組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)與全國供銷e家電商平臺(tái)對(duì)接，開設(shè)襄陽館，完成資源的同步接軌。
“供銷e家”是全國供銷總社的下屬企業(yè)，是農(nóng)村電產(chǎn)的“國家隊(duì)”。這個(gè)專門的農(nóng)特產(chǎn)品銷售平臺(tái)通過建立全國、全省、地方三級(jí)運(yùn)營分工，以及前臺(tái)千縣千面多樣化，后臺(tái)統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算一體化的模式，構(gòu)建起供銷電商全國一張網(wǎng)，讓農(nóng)特產(chǎn)品的輸出更加對(duì)口，讓廣大農(nóng)民的生產(chǎn)生活更加便捷，增收更容易實(shí)現(xiàn)。
從老河口鍋巴開始，供銷蜂鳥通過“供銷e家”電商平臺(tái)把襄陽的牛肉面、黃酒、?？迪愎侥径?、谷城茶葉、宜城松花皮蛋……銷往了全國各地，甚至賣到了俄羅斯、加拿大等國家，并創(chuàng)立了本地和網(wǎng)上的知名電商品牌——襄親。這一次，供銷蜂鳥將目光聚焦在了本地的生鮮水果上，首次嘗試水果——棗陽蜜桃的銷售，訂單短期突破5000單，目前還在直線遞增。
棗陽砂紅桃上線供銷e家
選品，是一份細(xì)致與用心
決定了做水果生鮮，那么就要選好一個(gè)產(chǎn)品。在選品方面，前期的市場調(diào)研十分必要。說到具有地域特色的生鮮水果，供銷蜂鳥電商首先想到的就是棗陽的棗陽蜜桃。棗陽外擁山水之秀，內(nèi)兼人文之勝，也是漢光武帝劉秀的故里，有著豐厚的歷史底蘊(yùn)，更有著“中國桃之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。棗陽盛產(chǎn)棗陽蜜桃，這里獨(dú)特的氣候以及優(yōu)質(zhì)的土壤非常適合棗陽蜜桃的生長，結(jié)出的棗陽蜜桃個(gè)大味甜，營養(yǎng)價(jià)值豐富，本身就在全國具有較好的口碑。
果園棗陽蜜桃長勢喜人
棗陽桃園眾多，為了找到一處品質(zhì)上乘的桃園基地，供銷蜂鳥的工作人員深入棗陽各大果園合作社，實(shí)地考察，從源頭上嚴(yán)格把控，確保棗陽蜜桃的質(zhì)量和口感，最終敲定了位于棗陽平林供銷合作社的“天下第一桃”。
讓“酒香”飄出巷子
確定了原產(chǎn)地供應(yīng)，供銷蜂鳥隨后開始了前期宣傳和網(wǎng)絡(luò)預(yù)售，提前做好預(yù)熱，考慮到運(yùn)輸和客戶的購買接受程度，一份棗陽蜜桃定的是5斤裝。在預(yù)售上線之后，初期的效果并不明顯，客戶看不到實(shí)物對(duì)于產(chǎn)品沒有認(rèn)知，加上沒有上一年的客戶積累，網(wǎng)絡(luò)選擇性也比較多，一時(shí)間打開銷路很困難。
棗陽砂紅桃供銷荊選
為了解決這一問題，團(tuán)隊(duì)用齊天大圣這一有意思的神話元素策劃專題和海報(bào)，在湖北省“供銷e家”的首頁進(jìn)行重點(diǎn)推廣，并通過圖片和視頻果園進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào)，更新棗陽蜜桃的生長情況，增加客戶的期待，很快迎來了第一筆訂單，一位廣東的客戶購買了2份棗陽蜜桃。緊接著預(yù)售的訂單越來越多，效果超出了之前的預(yù)期。
紅彤彤的棗陽蜜桃令人垂涎欲滴
5月底棗陽蜜桃成熟，果農(nóng)們開心的采摘紅彤彤的棗陽蜜桃。工作人員現(xiàn)場進(jìn)行分揀包裝，統(tǒng)一安排發(fā)貨，將第一批新鮮的棗陽蜜桃送往客戶的手中。首批收到棗陽蜜桃的客戶反饋良好，復(fù)購客戶不斷。顧客的好評(píng)對(duì)于產(chǎn)品的銷售來說是強(qiáng)有力的助推器，在第一輪顧客的助推下購買的客戶不斷增加。在訂單增多的同時(shí)，安排及時(shí)良好的客服服務(wù)，讓客戶顧客的問題得到第一時(shí)間的反饋和解決。
平臺(tái)訂單不停、用戶好評(píng)不斷
供銷系統(tǒng)是一個(gè)大家庭，棗陽蜜桃上線“供銷e家”平臺(tái)從一家銷售到全網(wǎng)銷售，棗陽蜜桃實(shí)現(xiàn)了全民營銷。在銷售過程，供銷蜂鳥的工作人員每一天都在現(xiàn)場堅(jiān)持更新果園、采摘、發(fā)貨的圖片和視頻動(dòng)態(tài)，做到透明銷售，讓客戶參與到銷售中的每一步。
拳頭大的棗陽蜜桃裝車發(fā)走咯~~
改變 從每一個(gè)反饋開始
做水果生鮮，包裝和售后是一大難題。在銷售前期遇到了快遞運(yùn)輸上的問題，水果不同于其他的商品，運(yùn)輸過程中溫度高、拋擲和碰撞都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞。對(duì)此營銷團(tuán)隊(duì)的工作人員虛心接受客戶的反饋，在包裝和快遞上不斷改進(jìn)，每一個(gè)棗陽蜜桃都會(huì)套上透氣網(wǎng)兜，避免運(yùn)輸過程中磕碰造成損傷，外包裝盒上設(shè)計(jì)了透氣孔，保證棗陽蜜桃的新鮮度。在快遞的選擇上，選擇了速度最快的順豐快運(yùn)，確保棗陽蜜桃能以最快的速度送到客戶手中。
棗陽蜜桃甜脆的口感、精品的包裝以及優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)為其贏得了良好的口碑，從預(yù)售開始截止到現(xiàn)在，客戶好評(píng)不斷，不少客戶都購買棗陽蜜桃送給親朋好友品嘗。好的產(chǎn)品用銷量說話，“供銷e家”平臺(tái)上每天棗陽蜜桃的訂單源源不斷。
從0到5000，“供銷e家”以及供銷蜂鳥始終如一，堅(jiān)持為廣大客戶尋找原生態(tài)高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，從源頭開始，把控品質(zhì)，用心做好每一份農(nóng)產(chǎn)品，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得線上線下市場口碑。
通過“供銷e家”這個(gè)廣闊前景的電商平臺(tái)，供銷蜂鳥將讓本地農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，踏實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)助農(nóng)工作。
