近日，壩鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所查處一起某酒店“最終解釋權(quán)”案，有效遏制了消費(fèi)領(lǐng)域的“霸王條款”，維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
日前，該所執(zhí)法人員在日常檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一酒店在開展促銷活動(dòng)時(shí)，其戶外電子顯示屏及發(fā)放的宣傳材料中均包含“最終解釋權(quán)歸本店所有”條款。此條款排除了消費(fèi)者解釋格式條款的權(quán)利，有違公平原則，其行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》相關(guān)規(guī)定，涉嫌利用格式合同條款排除消費(fèi)者權(quán)利。為此，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令該酒店立即停止宣傳活動(dòng)，并立案調(diào)查。目前，此案正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。
在此，市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒：最終解釋權(quán)就是最后說明含義、原因、理由的權(quán)利。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商家在促銷廣告中所附的“最終解釋權(quán)”條款，屬于霸王條款，違背公平原則，是無效條款。消費(fèi)者遇到類似情形，可撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。（巢湖市壩鎮(zhèn) 喻建民）
