中國酒商找國外酒廠代工貼牌的現(xiàn)象，在中國葡萄酒行業(yè)的發(fā)展中一直很普遍。
但由于距離遙遠、語言不通、文化差異、工作習慣不同導致雙方溝通出現(xiàn)問題，中國酒商在做貼牌酒時遇到的問題也不少。僅僅一個標簽，就有多個坑！
“文件格式不對，有色差，酒帽顏色不對”—— 一個標簽引發(fā)大損失！
A酒商近半年來一直糾結(jié)于一款貼牌酒的酒標。由于這是他所在公司的即將推出的拳頭產(chǎn)品，故在中國設計酒標就耗費了兩個月時間，好不容易確定了最終稿，發(fā)到澳大利亞酒廠去，問題卻接踵而至。
“首先，我發(fā)去的是CDR文件，但澳洲人表示無法打開，只能開AI文件。于是我們又重新轉(zhuǎn)換格式。打開酒標后，又表示其中有一些色彩印刷出來有色差，酒廠方面作出更改后，卻不倫不類。”這名酒商指出，“此后，酒廠又表示無法提供設計中的橙色酒帽，他們只有紅色、黑色、金色的，其余顏色都不行。而橙色的需要從歐洲調(diào)貨，故換作紅色酒帽，配上橙色酒標，顯得不協(xié)調(diào)。”
這名酒商表示：關鍵在于這個酒廠的澳洲工作人員辦事作風很拖沓，都是他們快下班時才回郵件，中澳兩國又有時差，每推進一個工作，都要耗費好幾天的時間。嚴重耽誤了他們的生產(chǎn)與銷售進度，導致旺季暢銷價位段產(chǎn)品斷貨，損失嚴重。
這家酒廠竟直接忘了修改生產(chǎn)日期
B酒商遇到的問題更為棘手。
這名進口商要在一家西班牙酒廠做一款貼牌酒，在中國早早設計好了正標與背標。由于裝瓶日期只有在裝瓶前半個月才能預估，故背標生產(chǎn)日期的月和日是用X代替，且將此事告訴了酒廠。
然而，由于正值生產(chǎn)旺季，這家做貼牌的酒廠工作量非常大，加之外方不懂中文，就直接忘記了此事，此后也未檢查出來，直接將生產(chǎn)日期標注為2015年X月X日的成品發(fā)往中國，到了口岸時中國進口商才發(fā)現(xiàn)，這直接導致這批葡萄酒無法清關。
中國酒類流通協(xié)會進口酒市場專業(yè)委員會常務副秘書長席康表示：中國葡萄酒商在海外做貼牌，遇到的問題遠不止這些。
“譬如酒標在電腦上看了顏色還不錯，但印刷出來色彩有差異；以及中國進口商設計超級復雜的酒標，比如有幾張紙的，多層工藝的，國外一般的印刷廠根本沒法做。”席康告訴WBO，“實際上，許多國外的酒廠也沒遇到過這么復雜的事情，其他國家的進口商一般都直接用他們備好的酒標。對紙張和印刷的要求也沒那么高，葡萄酒在很多國家就是普普通通的快消品，但在中國進口商對一些紙張和設計的要求，已經(jīng)接近奢侈品的包裝了，需要頂級的印刷廠才能完成。”
席康介紹到：往往第一單的產(chǎn)品風險很大，因為所有的規(guī)格都是專門為你一個人定制的，酒標的紙張、包裝箱的材質(zhì)、條碼都是你單獨的，差錯率非常高。
如何規(guī)避？可在酒標上標注色譜號
這樣的問題如何避免？對此，法國寶悅世家中國區(qū)負責人李亞軍給出以下兩點建議：
進口商做標簽設計時，一定每一個細節(jié)都要提前確認清楚，最好用郵件的形式，會有個備忘，再加上電話溝通更完美。打個比方，我們電腦看到的顏色和實際打印出來的顏色有色差是經(jīng)常發(fā)生的糾紛。為盡量規(guī)避，進口商最好能在打樣標簽上把色譜號碼標注在每處，有燙金的也要在標簽上標注。
其次，在法國，人們確認了的就不會反復修改，加之國外工作時間有限，這往往導致每修改一次都要耗費兩三天時間。因此進口商最好也確認后馬上推進到下一步，避免反復修改。了解合作方的文化與工作方式，這樣也會更順利。
在中國印標可以規(guī)避部分問題
席康指出：目前有的客戶會自己在國內(nèi)印酒標，然后寄到國外酒廠去貼標。到了第二單國外再參照這個顏色和效果印刷。但這樣做物流費用很高，有時候還要繳納關稅，雖然安全，但會提高成本。
“法國有一些主要做貼牌的酒廠，一年幾千個貨柜到中國，量非常大。盡管他們的利潤不高，但一些公司也在中國聘請了2-3名全職或兼職的員工。一些中國員工也為客戶在中國找了一些設計，基于他們對外方的了解，完稿后直接給到酒廠，避免出現(xiàn)差錯。”席康介紹。
