近幾年來,雖然在線餐飲市場規(guī)模不斷增長,但是白領人群的用餐痛點并沒有因此減弱。來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,外賣食品衛(wèi)生安全問題、外賣食品分量普遍太少、外賣食品價格偏高等問題不僅成為外賣市場的行業(yè)弊端,更是困擾白領用戶群的幾大主要痛點。
行業(yè)弊端如何解決?用戶痛點如何規(guī)避?作為一個專業(yè)的在線點餐服務平臺,VIASTELLE進行了十分有效的探索和嘗試。
VIASTELLE是一個匯聚國際頂級星廚于一堂的外賣平臺,專注于高品質(zhì)半成品西餐的配送,強調(diào)為小資情調(diào)的消費者提供省心的點餐服務。VIASTELLE不僅可以讓用戶享受到高品質(zhì)、多樣性、快速送達的餐品,半成品的特色還可以讓用戶輕松享受烹飪的樂趣。
針對白領關(guān)注的配送時間問題,VIASTELLE給出了“1小時內(nèi)配送到家”的承諾,讓VIASTELLE的外賣產(chǎn)品不僅擁有優(yōu)良的品質(zhì),更成為“速度快”的典范。VIASTELLE將自主開發(fā)的APP作為主要下單途徑,下單程序只需簡單幾步,相比于微信公眾號等購買渠道,VIASTELLE的購買界面更加友好,購買程序也更加簡單快捷。此外,VIASTELLE不僅擁有中文的界面,還具備英文操作界面,全方位滿足外籍用戶的點餐需求。
VIASTELLE目前最大的競爭力來自于商品品質(zhì),其不僅嚴格控制原材料采購,從源頭保證餐品的品質(zhì);更對菜品口感、味道等方面精益求精。還會標注加熱時間,強調(diào)完成制作的時間。值得一體的是,VIASTELLE對于每道餐品的計量也都會標注,真正做到貨真價實。
VIASTELLE創(chuàng)始人表示,VIASTELLE不僅是一個讓用戶可以隨時隨地盡享全世界星廚招牌料理的美食平臺,更致力于傳播全球美食文化,引領一種以美食驅(qū)動的高品質(zhì)生活方式,幫助城市白領享受更加便捷輕奢生活。
對于VIASTELLE的未來,創(chuàng)始人認為,VIASTELLE目前的商品定位在買得起的優(yōu)質(zhì)西餐外賣,未來將成為健康、安全的中產(chǎn)家庭便捷餐飲首選。在線點餐已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的生活方式,以VIASTELLE為代表的在線點餐平臺將圍繞用戶體驗,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的外賣餐品、更便捷的配送服務,成為在線點餐服務市場的一股清流。