3月22日，本報微信公眾號根據(jù)柳州市物價部門的檢查結(jié)果，曝光了雀兒山市場、白沙市場、永前市場、柳北臨時農(nóng)貿(mào)大市場的部分賣魚攤點存在短斤少兩現(xiàn)象。報道引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注并紛紛留言，訴說自己被吃秤頭的遭遇。
“我之前在農(nóng)貿(mào)買雞，15塊一斤，吃了我8兩的秤。”
“白云菜市有一個魚攤，一樣是不足秤。”
“汽車南站門口賣水果的都是‘七兩秤’。”
根據(jù)網(wǎng)友的這些舉報線索，3月23日下午，記者進行了一番暗訪調(diào)查。
原先1.06斤重的魚肉去掉鱗后，另找攤位連兩個塑料袋一起復(fù)稱顯示為0.89斤。記者許潔琳 攝
1 北站魚攤 一斤魚肉“二兩鱗”
23日下午5時30分許，記者來到北站菜市，暗訪市民反映最多的魚攤吃秤頭問題。在市場西面一個賣魚的地攤，記者選了一塊草魚肉，售價12元/斤。賣魚男子稱重后顯示為1.06斤，隨后，便動手刮去魚鱗。
記者拎著這塊去了鱗的魚肉，到市場的另一頭隨機找了兩個固定攤位稱重，連著兩層塑料袋一起稱，電子秤上均顯示為0.89斤。記者又用自帶的兩個電子秤來稱，顯示均為445克（折合0.89斤），與兩個固定攤位稱出的相同。去掉兩個塑料袋后再稱，為0.87斤，比去魚鱗之前少0.19斤，將近二兩。
“只去魚鱗怎么會少那么多？”兩個固定攤位的攤主均連稱不可能。旁觀市民張先生搖頭說，看來以后買魚塊要原封不動拿去復(fù)稱，才知道有沒有被坑。
隨后，記者在市場內(nèi)轉(zhuǎn)了兩圈，并未看到擺放有公平秤。向一些攤主打聽時，有的說在干貨行，有的說在米粉行旁邊，但記者并未找到。也有人說原先是有的，但可能因為市場部分場地在裝修，所以暫時移走了。因管理辦公室已下班，記者暫無法了解到該市場究竟有沒有公平秤。
2 流動攤販 普遍存在“八兩秤”
流動攤販短斤少兩問題一直是市民投訴的熱點之一，記者實地暗訪發(fā)現(xiàn)，流動攤販短斤少兩問題確實比較普遍。
在本報微信公眾號的留言中，有網(wǎng)友投訴柳州市汽車南站附近路段的流動攤販吃秤頭。3月23日下午，記者購買了兩個流動攤販的水果，發(fā)現(xiàn)均短斤少兩。
在汽車南站門口的飛鵝路人行道上，一名穿著紅衣服的中年婦女挑著擔(dān)子售賣青棗和砂糖橘，兩種水果的價格都是3.5元/斤，與市場上的售價基本相同。在購買前，記者著重強調(diào)一定要足秤，紅衣婦女一再打包票“只有多不會少”。
記者購買了一袋混合了青棗和砂糖橘的水果，紅衣婦女用桿秤一稱：1.7斤。付過錢后，記者用校準好的電子秤稱量這袋水果，電子秤顯示為714克（折合1.43斤），少了近三兩。
在飛鵝路另外一個售賣香蕉的流動攤點，記者購買了1.5斤香蕉，但用校準后的電子秤稱量僅為1.3斤。
除了車站附近的流動攤販短斤少兩問題比較嚴重外，網(wǎng)友們還反映柳州市中心的流動攤販也很會吃秤頭。記者在解放北路柳州市中醫(yī)醫(yī)院大門附近，向售賣水煮花生的流動攤買了1.2斤的水煮花生，用電子秤稱量發(fā)現(xiàn)僅為489克（折合0.98斤）。
在北雀路黃村菜市附近，記者用經(jīng)過校準的電子秤，幫三名在不同流動攤販處買菜買果的市民進行稱量，發(fā)現(xiàn)都存在短斤少兩的現(xiàn)象，最嚴重的是“買1斤少2兩”。
3 誠信商家 歡迎顧客去復(fù)稱
緊接著，記者又來到廣雅菜市，一走進市場便在左側(cè)主通道旁邊看到了公平秤臺，秤臺旁邊的墻面上，張貼有市場平面圖，投訴電話以及顧客意見本。意見本上有一條投訴記錄，市民黃先生投訴一攤位賣的“上海青”分量不足。投訴時間為去年8月2日，當(dāng)天市場工作人員就在意見本上反饋了復(fù)核意見“經(jīng)公平秤復(fù)核，與交易分量一致”。
當(dāng)時在市場內(nèi)買菜的市民不算多，有兩三名市民經(jīng)過公平秤時，順手將買的肉稱了一下，記者在旁邊逐一詢問，他們均表示，稱重結(jié)果與交易時的重量基本一致。
記者也在廣雅菜市隨機選了一個賣魚的攤位，同樣稱了一塊草魚肉，售價13元/斤，稱重顯示為1.05斤。面對“是否會短斤少兩”的疑問，該攤主建議記者去公平秤復(fù)核。“最好大家都去稱。”該攤主說，稱過放心之后，回頭客會越來越多。
與北站菜市不同的是，該攤位的草魚肉已事先去掉了魚鱗和肉上的雜質(zhì)。攤主說，這樣買賣雙方都方便，稱出來多少就是多少。記者拿到公平秤連著塑料袋一起稱時，顯示為1.1斤。記者又用自帶的電子秤去掉塑料袋復(fù)核，顯示為1.04斤，和攤主稱出的基本一致。
隨后，記者前往桂柳路西的南亞菜市，看到公平秤就擺放在入口處右側(cè)。記者買了一袋水果，經(jīng)過公平秤以及自帶的電子秤復(fù)核，三者得出的重量一致。
4 部門意見 短斤少兩要當(dāng)場維權(quán)
對于日常買菜買果遭遇的短斤少兩問題，家住北雀路的黃女士顯得有些無奈：“去商場超市買東西票據(jù)齊全，發(fā)現(xiàn)問題咱底氣也足。在菜市或流動攤點買菜當(dāng)面交易后錢貨兩清，事后發(fā)現(xiàn)短斤少兩空口無憑。即使投訴，費時間耗精力不說，沒有證據(jù)最終也難解決問題。”黃女士的話代表了許多市民的心聲。
不少市民表示，大多數(shù)時候是離開了攤子后才發(fā)現(xiàn)被吃了秤頭。等到想維權(quán)時，因為缺乏證據(jù)，維權(quán)難度大，成本高，往往只好放棄投訴維權(quán)，自認吃虧。
柳州市12315消費者申訴舉報中心提醒市民，在超市或者菜市購物遇到短斤少兩時，最好當(dāng)場核準、當(dāng)場解決，因為沒有單據(jù)作為憑證，一旦離開現(xiàn)場，是否短斤少兩存在認證難題。此外，由于流動攤販屬于無證無照經(jīng)營，而且經(jīng)營地點時常變化，市民對流動攤販的短斤少兩問題更加難以維權(quán)，建議市民不要在流動攤上購物。
此外，如果市民在購物時發(fā)現(xiàn)商鋪或攤販有短斤少兩現(xiàn)象，建議撥打12358價格監(jiān)督舉報熱線投訴，請物價部門進行查處。
物價部門建議，市民遇到短斤少兩、價格欺詐等不誠信經(jīng)營行為時，一定要做好現(xiàn)場取證，例如對相關(guān)的物品現(xiàn)場拍照，記下具體的攤位號后，再撥打12358價格監(jiān)督平臺進行舉報。
據(jù)介紹，如今，一些狡猾的攤販在秤上做手腳，改裝過的電子秤復(fù)位起來很快，如果執(zhí)法人員接到舉報后趕到現(xiàn)場，面對有所防備的攤販也未必能夠抓住現(xiàn)行。物價執(zhí)法人員一般是在獲知某個商家或攤位短斤少兩的線索后，由經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員到現(xiàn)場明察暗訪，摸底后來個突然襲擊，令這些商家措手不及，這樣的方式往往比較有效。
目前，物價部門已經(jīng)在市區(qū)各個菜市場投放了總計約170個公平秤，建議市民在買菜以及各種散裝食品時，最好去公平秤復(fù)稱一下，如果多數(shù)人都能養(yǎng)成這一習(xí)慣，那么不誠信商家也就會越來越有所顧忌。
