莊先生購買的餅干零食。
“8月13日，我在臨沂市河?xùn)|區(qū)一喜鋪購買了15元的散稱餅干，回家后卻發(fā)現(xiàn)其中一包餅干變質(zhì)了。”8月17日，臨沂市民莊先生致電沂蒙晚報新聞熱線8966111反映，“為此我返回店鋪，并聯(lián)系了生產(chǎn)餅干的廠家，希望能得到合理的解釋和賠償。”
“13日中午，我去買餅干給小孩吃，回去后發(fā)現(xiàn)小孩沒有吃，而是扔在了一邊。小孩說餅干不好吃，我拿過來一嘗，餅干很明顯變質(zhì)了。當(dāng)日下午，我就去店鋪找老板，希望能給我個解釋。”莊先生說。
莊先生購買餅干的店鋪位于河?xùn)|區(qū)東郊。據(jù)店主介紹，餅干在出廠時是整箱包裝的，為了便于顧客挑選將其放置在食品框中散稱，顧客買的餅干都是在保質(zhì)期內(nèi)，絕對沒有質(zhì)量問題。
對于莊先生反映的這個問題，店主也很無奈，她說自己賣了兩年餅干了，第一次有這種情況發(fā)生。于是，店主聯(lián)系了進(jìn)貨的廠家，希望他們能出面對餅干的質(zhì)量問題作出解釋。
廠家第二天派人趕到了河?xùn)|區(qū)的這家喜鋪，并出示了餅干的質(zhì)檢合格證明。廠家給出的解決方案是賠償莊先生十倍購買餅干的費(fèi)用和一箱全新的餅干。莊先生表示不接受，希望廠家能給兩萬元的賠償。廠家認(rèn)為莊先生的要求并不合理。
目前，廠家已經(jīng)將這一情況反映給了有關(guān)部門。有關(guān)部門正在進(jìn)一步調(diào)查中。
