瀘州市納溪區(qū)政務中心食藥監(jiān)局窗口不忘初心,采取有力措施,繼續(xù)加強和改進工作作風,促進窗口規(guī)范化建設,提升窗口服務效能,樹立服務標桿。
強學習,增素質。加強窗口工作人員的思想作風教育,強化干部職工對崗位履職要求、行為標準的學習,使其牢固樹立宗旨意識、責任意識和服務意識,增加工作熱情,主動、積極為廣大群眾提供優(yōu)質服務。同時,努力學習食品藥品監(jiān)督相關政策法規(guī),不斷提升窗口人員業(yè)務素質,增強辦事能力。
勤自查,轉作風。在日常工作中,注重傾聽群眾和企業(yè)對食藥監(jiān)局窗口在作風建設、服務形象、辦事效率等方面的意見和建議,并針對問題制定相應的整改措施、落實整改責任、明確整改時限,著力促進窗口工作人員作風轉變。
優(yōu)服務,提效能。積極應對食品藥品監(jiān)督改革的新形勢,堅持加強行政審批與提高服務質量并重,創(chuàng)新食藥監(jiān)行政審批便利舉措,積極主動落實“最多跑一次”服務要求,持續(xù)推行窗口首問負責、限時辦結、一次性告知等制度,竭力為企業(yè)和群眾提供貼心、高效、優(yōu)質的服務。(易洪衛(wèi))