“盒馬鮮生銷售過(guò)期食品”一事有了最新進(jìn)展。
近日,有網(wǎng)友在微博發(fā)帖稱,在上海金橋盒馬鮮生買到了過(guò)期兩個(gè)月的椰漿。12月6日下午,盒馬鮮生回復(fù)澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者稱:這個(gè)事確有其事,這兩件商品是上個(gè)月被盜的商品,后來(lái)找回來(lái)了,但是門店員工在不知情的情況下給直接上架了。因?yàn)榈陜?nèi)之前給消費(fèi)者的退款大多針對(duì)生鮮商品,不需要退貨,只用直接退款,所以員工也沒(méi)經(jīng)驗(yàn)。
盒馬鮮生承認(rèn),這是其工作流程的瑕疵。目前,盒馬鮮生內(nèi)部也對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行了復(fù)盤(pán),決定對(duì)于脫離門店管理視線的食品原料或成品,無(wú)論商品狀態(tài),一律在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)損,不得二次上架銷售。
浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局透露,已接到投訴,并以銷售過(guò)期食品被立案,目前正在調(diào)查中。