繼雙11,雙12之后,商家和消費者又迎來盛大節(jié)日——年貨節(jié)。剛入臘月,線上各電商平臺早已營造出濃濃年味,不同領域商家又一次躍躍欲試,以新創(chuàng)意風暴席卷年貨市場。作為年貨禮盒銷量連續(xù)6年領先的休閑零食品牌,在今年開售就拿下了月銷量280萬盒的成績,問鼎全網休閑零食。其中,天貓國潮活動開賣2天時,百草味就交出了行業(yè)NO.1、銷售同比增長141.5%的漂亮成績單。
國風新年禮盒矩陣上線,百草味為不同人群定制年禮
作為傳承年味的載體和團聚時刻茶幾上必不可少的角色,休閑零食一直都是是國人年貨的必選項。
百草味經典年貨禮盒“年的味道”,將放鞭炮、給壓歲錢、吃年夜飯、看春晚、品嘗外婆的菜等五大年味場景還原并重新設計。“年的味道”禮盒為消費者送上濃濃中國年味的同時,成為年貨禮盒中連續(xù)6年廣受消費者歡迎的高品質、高性價比的經典產品。
在此基礎上,今年百草味再進一步,與清朝皇家園林頤和園達成合作,推出了兩大IP禮盒:富貴花開、八方潮盒。
“富貴花開”禮盒的整體設計以頤和園中的紫檀雕云龍紋頂箱小立柜為藍本,禮盒整體外觀為柜型,外柜有雕云龍紋,同時加入伴隨鳳紋、祥云等富有寓意紋樣的百鳥朝鳳圖。 “八方潮盒”異曲同工,取義古代許多周邊國家的歲貢禮品,除了原料搭配和產品寓意之外,整個產品外形采用了經典八邊形,以中國守護方位的神獸為靈感來源,八邊設計寓意八方賀歲,并傳承中國建筑的經典形狀。
同時百草味 “天生好果禮”三款輕奢好禮——福禮、錦禮以及雅禮上線。
整個2019年的年貨禮盒矩陣,百草味從人群、地域、年齡段、品類偏好等需求出發(fā),全面豐富拓展禮盒矩陣。這正體現了百草味不斷優(yōu)化價格帶,為不同需求人群定制年禮的初衷。
小程序加持,全方位專屬定制服務升級
用戶眼中,消費升級更多體現在體驗、個性定制以及智能科技方面。定制服務在未來消費升級,個性消費等背景之下擁有其必然性,同時也是搶占用戶口碑的法寶之一。大數據顯示,年貨禮盒的用戶需求同樣仍存在諸多個性化需求,因此在人群定制之后,百草味今年率先推行企業(yè)及個人禮盒定制服務,這一舉動對于用戶體驗和休閑零食行業(yè)都有著深遠影響。
百草味年貨禮盒定制服務內容包含了四大方面內容:40+全零食產品方案定制、多場景包裝方案選擇、心意留言賀卡定制、服務定制,充分滿足企業(yè)用戶及個人用戶的個性化定制需求。
在服務形式上,除點對點服務客戶之外,今年百草味還上線了“百草味定制”和“禮物魔方”小程序。從包裝定制、賀卡定制、產品定制、再到支付下單,客戶最快可在1分鐘內自助進行年禮的定制。這為個性化需求的實現提供極大便利,為用戶打造全新的送禮收禮新方式。
不少用戶在使用百草味新開發(fā)的小程序后,表示自己和收禮人都感到非常暖心。對此,百草味聯合創(chuàng)始人王鏡鑰表示,“在與消費者的溝通中,產品本身所帶來的美好體驗與分享方式所帶來的便利感、貼心感并重,年貨節(jié)前開啟的這一波新體驗只是預熱,2019年百草味將在以用戶體驗為中心的路上繼續(xù)前行。”