被稱為“南方中國經(jīng)濟界奧斯卡”的深商全球大會,一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。面對2018年國內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢,且正值改革開放四十周年,今年的大會進行了全球化升級,是有史以來規(guī)格最高的一屆,100余位來自海內(nèi)外政界、商界、學(xué)界的殿堂級領(lǐng)袖應(yīng)邀出席,共同探討全球經(jīng)濟形勢下的“粵港澳大灣區(qū)”發(fā)展。開幕式上,王石、王文銀、李東升、王傳福等深商企業(yè)代表發(fā)表精彩演說。
老字號是城市的根與魂,是商業(yè)競爭中留下的極品,見證了一座城市商業(yè)發(fā)展變遷。作為深商大會每年重磅獎項,今年已是第九屆,共誕生201家深圳老字號。這些老字號由專業(yè)評審委員會、權(quán)威媒體、廣大市民層層選出,是深圳人文、經(jīng)濟、社會風(fēng)俗的等關(guān)系的真實寫照。
百果園能評上“深圳老字號”,和它17年誠信經(jīng)營、品質(zhì)保障、創(chuàng)新突破分不開。2001年12月,百果園在深圳注冊成立;2002年,在深圳福田開出中國第一家水果連鎖門店,是中國乃至全球水果連鎖業(yè)態(tài)開創(chuàng)者;2013年,首次提出“不好吃三無退貨”誠信服務(wù)體系,一切從更好地服務(wù)顧客出發(fā);2015年,建立行業(yè)首個全品類果標(biāo)體系,嚴抓品質(zhì),讓“好吃”有標(biāo)準可依。截至目前,百果園已經(jīng)在全國60多個城市開設(shè)3600多家門店,全球布局230多個水果特約供貨基地,全國建立22個倉儲配送中心。這個從深圳起家的公司,正在依托“讓天下人享受水果好生活”的美好愿景,一步步將水果專賣店開向全國。
和行業(yè)其他水果零售企業(yè)不同,百果園的經(jīng)營模式較具特色。它的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營模式,是其在行業(yè)風(fēng)云變幻17年間,能夠沉淀并發(fā)展的核心原因。百果園內(nèi)部人士介紹,在剛剛過去的百果園年會上,百果園集團創(chuàng)始人、董事長余惠勇這樣總結(jié)百果園17年發(fā)展變革,“從傳統(tǒng)零售企業(yè)到科技、金融型企業(yè)轉(zhuǎn)型,從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營顧客,從終端零售競爭到全產(chǎn)業(yè)鏈競爭,從封閉企業(yè)到開放的生態(tài)圈的轉(zhuǎn)變”。變的背后,隱藏的是一名企業(yè)家的專業(yè)果敢,以及遠見與智慧。
在全球經(jīng)濟進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代,本次深商全球大會也會聚焦老字號品牌,如何掙脫傳統(tǒng)經(jīng)營格局,擁抱新零售、新技術(shù)、新消費。本屆獲評“深圳老字號”的百果園,同樣在新零售領(lǐng)域也有所建樹。2016年試水新零售,2017年實現(xiàn)線上線下一體化,打通會員體系、庫存體系;2018年發(fā)力小程序拼團業(yè)務(wù),通過7000多個社群為小程序拼團業(yè)務(wù)助力,并創(chuàng)建線上下單+門店自提經(jīng)營模式,提高門店復(fù)購率。線上線下相互賦能,百果園集團2018年線上銷售額突破20億元,整體銷售額破100億元。
除了在終端零售布局,百果園還在積極為產(chǎn)業(yè)上游輸出技術(shù),投資了廣西慧云信息技術(shù)有限公司,從日本引入先進的BLOF現(xiàn)代有機農(nóng)業(yè)理論及技術(shù)等,推動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)學(xué)的深度融合,利用先進的技術(shù)指導(dǎo)農(nóng)事,推進上游產(chǎn)業(yè)改革。
值得一提的是,本次大會上,百果園集團總經(jīng)理徐艷林女士榮獲“首屆深圳最具影響力女企業(yè)家”深商木棉獎 卓越獎稱號。相比男企業(yè)家,女企業(yè)家在做決策時會更謹慎、更精準,在企業(yè)管理中也表現(xiàn)得更有親和力。獎項以““她”力量創(chuàng)造“她”時代”為主題,以別稱為“英雄樹”的木棉為寓意,表彰女性巾幗不讓須眉。余惠勇稱,作為百果園集團總經(jīng)理,徐艷林女士承擔(dān)著企業(yè)具體的經(jīng)營事務(wù)與經(jīng)營壓力,在百果園17年發(fā)展中,用女性特有的柔與韌、剛與毅,在百果園一次次重大轉(zhuǎn)折點中,穩(wěn)定軍心、扎實奮進,讓百果園這艘大船能順利越過巨浪。