今年開春之后，人才市場迎來不是“金三銀四”的繁榮景象，而是一波“哀嚎遍野”的被動離職潮，各大互聯網企業(yè)紛紛被爆出裁員，關門、倒閉小型的金融企業(yè)、技術公司和互聯網企業(yè)更是數不勝數。在經濟寒冬下，如何進入一個有前景的行業(yè)，找到一份穩(wěn)定的工作，成為了互聯網從業(yè)者最現實的問題。
近期，一個主題為“2019年最大的裁員潮來了”的視頻在朋友圈瘋傳，這實際上是一家企業(yè)禧云國際的招聘廣告，但它卻真實的反映出在經濟寒冬之下產業(yè)互聯網將迎來新的機會。瘋狂燒錢補貼是否為一種可持續(xù)的商業(yè)模式尚未被市場所驗證，同時以To C為主生活服務型互聯網的賽道已經嚴重堵塞，對于大部分的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家來說，轉向收益更加穩(wěn)定、市場更加理智的To B賽道是更好的選擇。近兩年，BAT紛紛表示加碼產業(yè)互聯網，就是最好的證明。預計未來5年內，產業(yè)互聯網將成為新的風口。
視頻中的主人公禧云國際就是2018年備受矚目的產業(yè)互聯網企業(yè)，自5月份公布獲得螞蟻金服、鼎暉投資、口碑2億美元的A輪融資之后，率先開啟了中國團餐標準化之路。創(chuàng)始人劉延云也于2018年被列入“改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家”名單，從1998年創(chuàng)立團餐企業(yè)千喜鶴，到2017年抓住風口創(chuàng)辦企業(yè)服務平臺禧云國際，他已經在管理傳統(tǒng)和互聯網新舊兩種企業(yè)過程中，總結出了自己獨特的管理方法和人才觀。這也是他管理的兩家企業(yè)，千喜鶴成長為團餐品牌領頭羊、禧云國際成為領先團餐企服平臺的秘訣。
劉延云在創(chuàng)業(yè)之初就立下了“引領中國青年邁入一個競爭拼搏、真正擁有自我的新時代”的誓言，這也充分體現在了他后來的企業(yè)管理理念中。他認為，人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力，在今天物質和信息極大豐富的時代，激發(fā)員工的人性美，引領他們走上自我價值實現的職業(yè)生涯，最終過上充實、滿足、快樂和幸福的生活，是他創(chuàng)業(yè)的初衷。以下是他通過企業(yè)內部管理培訓平臺“智云塾”分享的精華觀點——
文化是企業(yè)發(fā)展的不竭動力
文化是一個民族和企業(yè)發(fā)展的不竭動力，精神、思想、理念的作用，在特定的物質條件下，會遠大于物質的作用。只有整個團隊的修養(yǎng)水平、德行積累達到一定程度，才能真正承載起萬千客戶賦予我們的重任。
當企業(yè)真正把精力放到對人才的選拔培養(yǎng)和極致關懷上時，企業(yè)才真正走上通天大道。每個企業(yè)都要考慮幾個問題，我們選拔的人才是不是最合適的？勞效是不是最高的？是否形成了對人才的流程化培養(yǎng)？對員工的關懷、關心以及滿足他們的需求方面做的夠不夠？
對于未來人才的培養(yǎng)，我們要做到以下幾點：
極致關懷。一定要站在員工的角度，設身處地的為他們的需求著想，為他門的愛人、老人、孩子著想，幫助他們解決好所有的顧慮，讓他們把所有精力投入到工作中去，產生高的勞效，高的勞效又能給員工帶來高的福利，高的滿意率。
構建公平、公正、公開的環(huán)境和氛圍。只有這樣的環(huán)境和氛圍才能人才輩出，選拔了一流的人才，沒有好的環(huán)境，一流的人才就會流失掉。
建立起與戰(zhàn)略相匹配的人才招聘選拔計劃，并定期檢討人才儲備及拓展計劃相匹配性。對于我們來說，是否能夠從內部選拔培養(yǎng)出相關行業(yè)的創(chuàng)新型領軍人物，是我們未來業(yè)務突破的根本。
針對現有管理層員工參差不齊的現象，進行高頻率、高強度的培訓，從而保證企業(yè)人才素質的持續(xù)提升，從而確保我們在國內團餐行業(yè)的領先地位。
未來優(yōu)秀管理人員的儲備，一方面從市場中尋找能力卓越，氣味相投的高級專業(yè)人才加入;一方面企業(yè)內部的培養(yǎng)選拔同樣重要，人才要從一線實戰(zhàn)而來，通過PK鍛煉上崗，真正做到“三公”評議氛圍和科學培養(yǎng)下的事業(yè)傳承。
企業(yè)內部要打造一個好的培訓機制。一方面，我們可以把每個管理層人員在一線實戰(zhàn)的經驗進行優(yōu)勢整合，同時再借助外部專家和中外餐飲行業(yè)優(yōu)秀管理者的思想精華，創(chuàng)辦一所企業(yè)內部的“黃埔軍校”，讓企業(yè)中高層管理者、普通員工分別得到思想境界和專業(yè)能力的提升，這才真正做到了“選大智之人，造經世之才；擇大德之人，育濟世之賢”。
優(yōu)秀的管理者要宏揚員工的人性美
一名優(yōu)秀的管理者，必須要深度理解人性，滿足員工和顧客的需求，必須懂得發(fā)現和發(fā)揚所有員工的人性美和人性的光輝。所謂“己所不欲，勿施于人”，反過來說就是“己所欲，施于人”。何為人性、人性美、人性的光輝？講的就是自己想要的東西給予別人，如自己的成長、財富、孩子的成長、老人的健康長壽，自己都不想要的就不要強加給別人。
因此，企業(yè)要將“讓員工滿意”成為企業(yè)核心價值觀的一部分，員工整體利益的實現，是員工在我們企業(yè)能得到素質的提高、收入的增加、理想的實現。讓加入到企業(yè)的每一位員工充實、幸福、快樂一生，即我們辦企業(yè)的宗旨。實現人生財富是每個人的渴望，所以幫助員工實現夢想，也是企業(yè)經營的根本宗旨，也是我們經營企業(yè)的出發(fā)點。
一個企業(yè)要長遠發(fā)展，從董事長起，就要做到包容和關心下級，愛護一線的經理，一線的經理要關心愛護包容一線的員工，因為越是高層肩負的責任越大、使命越大。管理層以高尚的情操、高尚的品德修養(yǎng)、博愛的胸懷給普通員工生活的勇氣、自信、幸福，生活的平和、充實、快樂，財富的充裕、殷實、富足，才是最有意義的事情。善待每一位員工，讓每一位員工快樂自信、充實幸福，度過人生的職業(yè)生涯是創(chuàng)辦企業(yè)的初衷。
讓員工和顧客滿意的37法則
讓員工和顧客滿意的37法則，既是現代管理的全新理念，更是知識經濟下以人為本、通過對人性尊重而最大限度的發(fā)揮人的能動性，其根本是通過7個方面讓員工滿意，而達到3個方面讓顧客滿意的目的。
以領導層的敬業(yè)和工作激情帶動所有的員工的敬業(yè)精神和工作激情。
打造系統(tǒng)性的財富分享計劃，與所有員工分享事業(yè)的利潤。
以豐富多彩的精神文化生活激勵干部員工。
感謝員工為企業(yè)所做的每一件事。
交流、溝通、透明日常工作中的所有事情。
聽取公司中每個員工對顧客需求和日常工作持續(xù)改進的意見。
成功要大肆慶祝，失敗不必耿耿于懷。
要做得比顧客期望的更好。
比對手更好的控制成本。
逆流而上，獨辟蹊徑，勇于顛覆傳統(tǒng)觀念。
