傳統(tǒng)餐廳會(huì)員卡門檻較高、必須在產(chǎn)生進(jìn)店消費(fèi)后或者購買高額儲(chǔ)值卡,才能獲取到這部分核心粉絲用戶,日常維護(hù)會(huì)員客戶也需要付出一定的成本,導(dǎo)致獨(dú)立精品餐廳一直沒有發(fā)展會(huì)員的能力。
而PLUS會(huì)員卡的跨店發(fā)展模式降低了門檻,實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了“會(huì)員共享”,在某種程度上承擔(dān)了餐廳發(fā)展會(huì)員卡(服務(wù)核心粉絲)的功能。
對于B端的商家而言,PLUS會(huì)員制也讓商家遠(yuǎn)離了團(tuán)購導(dǎo)流的低粘性、低毛利模式,PLUS會(huì)員制幫助獨(dú)立精品商家實(shí)現(xiàn)了“會(huì)員共享”。而餐廳付出的成本也極低,除了定期平臺推廣體驗(yàn)活動(dòng)之外,無需再向愛享到平臺進(jìn)行付費(fèi)。
消費(fèi)者申請或購買成為PLUS會(huì)員后,PLUS會(huì)員可以在線下6000家品質(zhì)餐廳的吃飯買單時(shí)使用專屬會(huì)員價(jià)。愛享到的切入點(diǎn)不是消費(fèi)者的一日三餐,而是品質(zhì)消費(fèi)決策,愛享到希望用戶在每次聚會(huì)、宴請以及個(gè)人的品質(zhì)消費(fèi)需要決策的時(shí)候想起用我們。
這種本地消費(fèi)決策的前置需求,不僅是用戶在關(guān)鍵點(diǎn)買單交易的需求,而是在預(yù)訂餐廳、預(yù)約點(diǎn)餐、就餐前買單免排隊(duì)等餐前環(huán)節(jié)可體驗(yàn)到愛享到為PLUS會(huì)員提供的高品質(zhì)服務(wù)。
愛享到要做的是圍繞會(huì)員的服務(wù),以顏選品質(zhì)餐廳的模式,為用戶精選本地消費(fèi)內(nèi)容,并打通交易層,最終形成一個(gè)品質(zhì)消費(fèi)的閉環(huán)。
