雖已立秋,但伏天暑氣持續(xù)中,一些商家對于食品安全的管理讓人難以放心。連日來,記者走訪市場的同時接到一些讀者反映:個別商家對于食品安全的“疏忽”給消費者帶來了尷尬體驗。
低溫區(qū)溫度不低
日前,記者接到讀者反映稱,個別超市的低溫銷售區(qū)存在問題,影響了需要低溫銷售的酸奶等食品的貯存。
隨后,記者走訪多家大型超市,看到大多數(shù)商家的低溫銷售區(qū)較規(guī)范,一些超市對于冷凍柜、冷藏柜采取了較好的封閉措施。一些開放式的低溫銷售柜,手感溫度也比較低。但在個別超市,有些酸奶的擺放明顯超出冷柜邊緣很多,而且冷柜內(nèi)的手感溫度與賣場內(nèi)的溫度并無明顯差異。在市場監(jiān)管部門的監(jiān)督下,商家及時進行了整改。
熟食衛(wèi)生有漏洞
“我們小區(qū)附近的一副食商場里,新開了個熟食專柜,賣餡餅、盒子、涼皮等食品,確實挺方便的,我經(jīng)常買。不過,最近一次買盒子時,剛吃兩口,里面就吃出一小段頭發(fā),頓時讓我感到特別惡心。”家住和平區(qū)的張阿姨對記者說。
“吃東西吃出異物,很讓消費者憋屈。遇到這種事,如果是現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的還好些,如果已經(jīng)將食品買走,那維權(quán)會很麻煩,所以遇到這種情況我們往往就自認倒霉了。”市民周先生對于餐飲衛(wèi)生有著一種無奈。
消協(xié)人士表示,食品吃出異物,如果是堂食可現(xiàn)場與商家協(xié)商;如果是購買了外賣或者預包裝食品時發(fā)現(xiàn)異物,消費者可憑消費憑證及相關(guān)證據(jù)與商家溝通協(xié)商,依法維護自身權(quán)益。
記者走訪市場發(fā)現(xiàn),雖然大部分熟食銷售專柜外觀比較衛(wèi)生,銷售人員戴有一次性手套、口部防護罩,但是個別醬制品或者炒菜類熟食銷售專柜內(nèi),發(fā)現(xiàn)有蒼蠅或者小飛蟲飛舞。
對此,有關(guān)人士表示,盡管各級市場監(jiān)管部門采取索證索票等多措施監(jiān)督經(jīng)營者的經(jīng)營,確保食材來源可靠,但食品經(jīng)營者也要進一步加強自律,杜絕衛(wèi)生隱患。