中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 目前老年消費(fèi)群體已成為保健品市場(chǎng)最為關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象,通過將保健品銷售與會(huì)銷宣傳的牢牢結(jié)合,在銷售人員營造的諸如概念恐慌、饑餓營銷的氛圍里,在各種生病不打針、不吃藥即可治愈的美好承諾中,廣大老年消費(fèi)者往往難以招架,被騙取高額資金。這種畸形的保健品市場(chǎng)對(duì)老年消費(fèi)者及其家庭,乃至對(duì)整個(gè)保健品市場(chǎng)健康發(fā)展帶來的危害已日益凸顯,成為社會(huì)民生的一項(xiàng)重要矛盾。對(duì)此,浙江杭州市臨安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,深刻認(rèn)識(shí)到根除 “亂象”頑疾貴在持續(xù)發(fā)力,做好長效監(jiān)管,打好持久戰(zhàn)。
一、高度重視,健全機(jī)制。針對(duì)保健品市場(chǎng)的亂象狀況,臨安局將“保健品市場(chǎng)亂象整治”列為2019年度重點(diǎn)工作,成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立“一把手”總指揮、分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)、稽查與科所協(xié)同作業(yè)的工作機(jī)制,制定保健品行動(dòng)方案,有效結(jié)合“保健”市場(chǎng)亂象整治與其他日常及專項(xiàng)巡查工作。同時(shí)依托自建“三全三化”安全監(jiān)管機(jī)制,以每月例會(huì)的形勢(shì)分析、熱點(diǎn)風(fēng)向和隱患風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)每月保健品市場(chǎng)安全,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題形成“一張清單”,查漏補(bǔ)缺,堵塞監(jiān)管漏洞,及時(shí)閉環(huán)隱患問題。
二、深挖線索,依法打擊。深化保健品投訴舉報(bào)線索查辦,保持投訴舉報(bào)熱線24小時(shí)暢通,提高對(duì)舉報(bào)線索的重視程度,為保健品投訴舉報(bào)專設(shè)處理機(jī)制,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,稽查大隊(duì)統(tǒng)籌分工,組織指導(dǎo)各轄區(qū)所查處,確保每件保健品相關(guān)案件的有效處置。截至目前,臨安局立案46起,結(jié)案23件,貨值312.7萬元,罰沒308.19萬元,移送司法機(jī)關(guān)案件2起,2人刑拘,1人取保候?qū)彛行д饝亓吮=∑肥袌?chǎng)亂象參與人員。
三、強(qiáng)化宣傳,牢固意識(shí)。通過提前布局,臨安局早在年初就已將保健品市場(chǎng)凈化融入各項(xiàng)工作,并在315國際消費(fèi)者權(quán)益日提出以“還老年人一個(gè)健康信用消費(fèi)環(huán)境”為口號(hào)的主題活動(dòng),啟動(dòng)“藍(lán)衛(wèi)士進(jìn)社區(qū)(村)”等系列宣傳活動(dòng),以社區(qū)、廣場(chǎng)、農(nóng)村文化禮堂等老年人集聚場(chǎng)所為重點(diǎn),通過多種形式的宣講,案例公示,普及保健食品知識(shí),揭露保健品會(huì)銷騙局,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)效應(yīng)。圍繞“保健食品不能替代藥物”的核心理念,制作并發(fā)放6000余份宣傳手冊(cè)、海報(bào)等宣傳資料,充分利用媒體、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介,在全區(qū)各住宅區(qū)300臺(tái)電梯的LED廣告屏內(nèi)投放保健品防騙的宣傳廣告,自制剪輯相關(guān)宣教視頻,深入會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)播放給在場(chǎng)老年消費(fèi)者,揭露保健品欺詐與虛假宣傳的形式與危害,加強(qiáng)群眾對(duì)“虛假宣傳”等違法行為的監(jiān)督意識(shí)、自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí)。