據(jù)悉，為全力抗擊疫情，小龍坎即時響應(yīng)總經(jīng)理牽頭號召，于大年初一成立有關(guān)“疫情防控工作組”：一方面全面動員防疫自救，另一方面積極尋找醫(yī)療資源對接捐贈渠道。最終，根據(jù)武漢市應(yīng)急管理局、阿里本地生活服務(wù)公司和成都市公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心的實際需求，小龍坎連夜緊急調(diào)集符合要求產(chǎn)品并多方協(xié)調(diào)物流，于1月30日向武漢運送首批捐贈物資。
1月31日晚，運往武漢的物資成功抵達。武漢市應(yīng)急管理局立即將物資分配至武漢市第九人民醫(yī)院。
2月3日-4日，阿里本地生活服務(wù)公司根據(jù)武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)需求，由餓了么外賣員將物資分批運送至武漢市第四醫(yī)院、武漢市協(xié)和醫(yī)院等物資緊缺的醫(yī)院，讓奮戰(zhàn)在一線醫(yī)務(wù)工作者倍感暖心。
2月3日，小龍坎將第二批捐贈物資，1000盒方便食品，運抵成都市公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心，為抗戰(zhàn)在一線的醫(yī)療人員盡一份心力。
小龍坎相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注各地疫情形勢，視當(dāng)?shù)匦枨螅掷m(xù)馳援武漢、成都等城市，與全國人民齊心協(xié)力，一起打贏這場疫情防控的攻堅戰(zhàn)。
除了籌集物資馳援武漢、成都，為醫(yī)護人員提供最大限度的幫助之外，小龍坎也在“疫情防控工作組”的領(lǐng)導(dǎo)下進行了集團內(nèi)部全面動員防疫自救，積極采取了一系列的應(yīng)對舉措，包括延長員工春節(jié)假期、全國各地門店暫停營業(yè)等措施，同時按照衛(wèi)健部門要求做好人員排查監(jiān)督工作，及時報送疫情。并注重辦公環(huán)境衛(wèi)生改善，對辦公場所進行每日多次的消毒防護，以實際行動防控疫情的擴散。與此同時，“小龍坎火鍋菜”外賣在餓了么/美團雙平臺正常運營，為在家想吃辣的消費者提供安全便利的服務(wù)。
