2019年底的時(shí)候,
我們對(duì)即將到來(lái)的2020有滿(mǎn)心的期待
懷揣著滿(mǎn)腔的熱情和希望憧憬著新的開(kāi)始
但2020年跨年清晨的第一眼
這個(gè)新年開(kāi)始不一樣了…
安靜和距離不應(yīng)該屬于中國(guó)人的一天,我們的一天有早市的叫賣(mài),有街邊早餐的香氣,有和同事問(wèn)好時(shí)的微笑,有牽手結(jié)伴的身影和夜晚不停歇的談笑風(fēng)生……
但當(dāng)一切變得不再熟悉,這個(gè)冬天仿佛也比以往更冷了一些。
“抱團(tuán)取暖”是屬于中國(guó)人的博愛(ài)和包容,但在這樣的特殊時(shí)期,無(wú)接觸才是愛(ài)。
2020,小田豆?jié){抗“疫”在行動(dòng),無(wú)接觸守護(hù)你,花式加料熱豆?jié){為你而來(lái)。
足不出戶(hù)也能喝到全天候熱豆?jié){?
無(wú)接觸也可以自由點(diǎn)餐無(wú)壓力?
是的!
“無(wú)接觸式營(yíng)業(yè)”小田豆?jié){用溫暖點(diǎn)亮每一座城市。
前有醫(yī)護(hù)人員抵抗疫情,后有小田豆?jié){溫暖身心!小田豆?jié){響應(yīng)相關(guān)部門(mén)的疫情防控,針對(duì)門(mén)店衛(wèi)生、店員防護(hù)、顧客防護(hù)等推出了一系列防范舉措,打造“無(wú)接觸餐廳”,特殊時(shí)期給予每位顧客不變的溫暖味道和安心的用餐體驗(yàn)。
店內(nèi)一級(jí)防護(hù):全面做好消毒,保證餐廳安全
小田豆?jié){將防范舉措落實(shí)到全國(guó)每家門(mén)店,每家門(mén)店會(huì)對(duì)上崗員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),達(dá)到每1小時(shí)對(duì)前廳地面、門(mén)把手進(jìn)行消毒、做好公用具、廚房、進(jìn)行消毒;每2 小時(shí)進(jìn)行開(kāi)窗通風(fēng),清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng),保持室內(nèi)空氣更清新;盤(pán)點(diǎn)食材的安全性和食材新鮮度,保障食品安全。
各門(mén)店防控組長(zhǎng)時(shí)事拍照上傳總部,做到培訓(xùn)、落實(shí)、追蹤一條龍把控,從內(nèi)而外確保用餐安全。
(全面進(jìn)行店內(nèi)清潔)
店員嚴(yán)格防護(hù):嚴(yán)格執(zhí)行體測(cè),保證員工健康
員工是企業(yè)的磚石,對(duì)抗疫情期間,小田豆?jié){同樣對(duì)員工認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)注每一位員工的身心健康。
每天兩次為員工測(cè)量體溫,每天上傳群內(nèi)時(shí)時(shí)監(jiān)控員工身體情況;員工宿舍每天兩次紫外線消毒進(jìn)行深度清潔,并開(kāi)窗通風(fēng);每家門(mén)店宿舍設(shè)立一間隔離室,供發(fā)燒、感冒,身體不適留用;上崗員工必須嚴(yán)格遵守上班必須戴口罩手套、勤洗手消毒、打噴嚏需遮住、不隨地吐痰等規(guī)定,做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù);對(duì)湖北籍的員工,以及有湖北家屬的員工進(jìn)行登記并隔離觀察。對(duì)每位員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,達(dá)標(biāo)上崗,讓員工放心讓顧客安心。
(嚴(yán)格進(jìn)行員工體測(cè))
無(wú)接觸式點(diǎn)餐:杜絕接觸感染,把控感染風(fēng)險(xiǎn)
小田豆?jié){與美團(tuán)合作,將供堂食手機(jī)點(diǎn)餐的“桌臺(tái)碼”全部升級(jí)成“無(wú)接觸點(diǎn)餐”二維碼,顧客到店后無(wú)需進(jìn)店,只需掃描門(mén)店外的二維碼即可自助點(diǎn)餐下單,點(diǎn)餐完成后,再憑點(diǎn)餐碼在柜臺(tái)自助取餐,全程均可避免與店員面對(duì)面接觸,從源頭降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
(無(wú)接觸點(diǎn)餐臺(tái))
顧客全員防護(hù):每位顧客的配合,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的降低
小田豆?jié){為每一位到店顧客提供免費(fèi)一次性手套、口罩,并進(jìn)行測(cè)量體溫、手部消毒;為顧客提供分餐勺、公筷和煮燙餐具;確保每張桌子間距至少1米以上;對(duì)近日接觸、往來(lái)過(guò)疫區(qū)(武漢)的顧客,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)登記和專(zhuān)門(mén)服務(wù),并告知總部品控部門(mén)。
通過(guò)小田豆?jié){的每一次進(jìn)店排查和每一位顧客的配合,大大降低用餐風(fēng)險(xiǎn),堂食也安心。
(堂食顧客測(cè)量體溫)
無(wú)接觸式配送:足不出戶(hù)享受潮汕美食
小田豆?jié){針對(duì)當(dāng)前外賣(mài)配送流程進(jìn)行了強(qiáng)化把控,增加了前置外賣(mài)取餐處,外賣(mài)小哥不用進(jìn)入店內(nèi)即可無(wú)接觸取餐;對(duì)每一位配送的外賣(mài)小哥進(jìn)行取餐消毒,測(cè)量體溫;對(duì)店內(nèi)打包人員進(jìn)行嚴(yán)格的防護(hù)消毒要求,并做好餐用具的消毒工作;每餐對(duì)送餐包、熱食柜進(jìn)行消毒。
對(duì)環(huán)節(jié)的每一分把控,保障每一份外賣(mài)的安全,就是為了讓每一位顧客安心。
(對(duì)外賣(mài)小哥進(jìn)行體溫測(cè)量)
特殊時(shí)期,五大舉措,缺一不可!
病毒將人們隔離開(kāi),但不會(huì)隔離掉服務(wù)與愛(ài),無(wú)接觸也可以有溫暖。
我們知道,這個(gè)冬天和往常相比一切都變得蕭瑟起來(lái),空無(wú)一人的街道,不再擁擠的人群,甚至沒(méi)有了討厭的汽車(chē)?guó)Q笛……
但單車(chē)還靠在路邊,紅綠燈還在正常閃爍,夜晚的街燈還會(huì)準(zhǔn)時(shí)亮起,人行橫道也永遠(yuǎn)在馬路中間,一切都還在,一切都沒(méi)有變,城市還在等著人們重新迎接他。
用清晨的豆?jié){喚醒,用夜晚的豆?jié){安眠?，F(xiàn)在也不妨像往常一樣,喝一口冒著熱氣的小田豆?jié){吧,一切都會(huì)過(guò)去,我們一起等春來(lái)!
