魚面、蝦餃、芋泥……21日中午,在福建省福州市一商場美食街內(nèi),兩位“主播”正帶著網(wǎng)友“云”品嘗福州特色小吃。
隨著疫情防控逐漸出現(xiàn)積極信號,福州市餐飲行業(yè)在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,開始陸續(xù)恢復(fù)堂食服務(wù)。堂食恢復(fù),民眾心理解封卻仍需時日,餐飲企業(yè)各出奇招吸引顧客。
這場直播很特殊,參與直播的“主播”是商場的普通工作人員,他們“臨時上崗”,面對鏡頭介紹美食、陪網(wǎng)友吃飯。“直播間內(nèi),商家有提供優(yōu)惠,網(wǎng)友可以直接下單。”福州世歐廣場天虹百貨營銷部經(jīng)理康女士說。
在幾公里外,福州市一奶茶店工作人員正在制作5升“霸王桶”奶茶。豆腐入桶,上稱;波霸入桶,再上稱……“霸王桶”奶茶的豆腐、波霸、奶茶是平常的10倍。
疫情下,該店于3月9日復(fù)工。“顧客反映‘想狠狠地喝奶茶’,于是12日推出了5升桶裝奶茶??蛻籼崆耙惶祛A(yù)訂,第二天就可自提或外賣配送。”該店負責(zé)人表示,之前,太多老顧客問幾時營業(yè)了。
相關(guān)人士表示,此次疫情給了餐飲行業(yè)一個反思的機會。不少餐飲行業(yè)出于“自救”作出各種探索,包括售賣生鮮食材和電商平臺合作售賣半成品等。
提供快餐服務(wù)的“汀洲佬客家鴨肉粥”就探索出了新的思路,通過社群和直播吸粉,不僅提供快餐外賣,而且售賣該店的食材半成品。“汀洲佬客家鴨肉粥”創(chuàng)始人林福水告訴中新社記者,年前,他就已經(jīng)考慮“兩條腿”走路,線上線下一起銷售。
“此次疫情推動了我們轉(zhuǎn)型、往前走,去做新的嘗試。”林福水表示,2月15日復(fù)工以來,福州的20多家線下門店僅一半復(fù)工,那時只能接外賣,復(fù)工成本大,壓力也增大。
“當(dāng)時,很多企業(yè)還未復(fù)工,吃快餐的人比較少,更多的是在家自己下廚。由于我們的原料比較好,都是長汀老家放養(yǎng)的土雞土鴨,便考慮加工為半成品在網(wǎng)絡(luò)上售賣。”于是,2月20日,林福水從身邊的朋友開始“下手”,以微信朋友圈、微信群為媒介吸引顧客。
據(jù)他介紹,隨著顧客和朋友的推廣,此部分每日進項可達兩三千元不等,而客戶也從福州地區(qū)慢慢發(fā)展到了上海、廣州、深圳、泉州等地。“雖然目前成績還不算理想,但給我提供了一個新的思路。”
部分傳統(tǒng)餐飲業(yè)有了“新變化”,但大部分餐飲業(yè)還是堅持以線下為主。隨著餐飲企業(yè)陸續(xù)開放堂食服務(wù),進店用餐的市民也在漸漸增多,福州餐飲市場正慢慢“恢復(fù)元氣”。
記者在福州市一大型廣場美食街內(nèi)看到,眾多商家的餐桌上還安置了隔離板,上面寫著:“此處可堂食;為了您和他人的健康,用餐時請盡量不談話;限坐一人”等文字。福州市民三三兩兩結(jié)伴而行,在店內(nèi)用餐前還需量體溫和登記姓名、聯(lián)系方式。
正在一餐飲店內(nèi)打包的福州市民陳女士表示,有了隔斷板,確實安全了很多。“春季是病毒高發(fā)期,希望平時商家的安全意識都能這么強。”
有著“煙火氣息”的餐飲業(yè)復(fù)工是一座城市復(fù)蘇的重要體現(xiàn),目前,福州市餐飲行業(yè)開始陸續(xù)恢復(fù)堂食服務(wù)。福州市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會秘書長陳偉杰指出,現(xiàn)在能夠恢復(fù)堂食的企業(yè),消費者都可以放心去消費。不論是政府的層層管控,還是經(jīng)營業(yè)主的責(zé)任心,都不允許恢復(fù)堂食的企業(yè)出現(xiàn)問題。(完)