在營(yíng)銷界,有一個(gè)著名的故事叫做"本街第一法則"。
據(jù)說倫敦同一條街有三個(gè)裁縫,一天,甲掛出一塊招牌:倫敦最好的裁縫;乙看了也急忙掛出一塊招牌:英國(guó)最好的裁縫;丙看了思考良久,幾天后掛出一塊招牌:本街最好的裁縫。結(jié)果,他通過不斷努力真的成為本街第一。
所以說,第一永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于我們是否善于去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造、去保持。無論做服務(wù)還是做產(chǎn)品,沒有一個(gè)品牌能夠隨隨便便成功。我們今天說的故事,要從100多年前說起。
1886年誕生于新西蘭的乳制品品牌安佳,自1900年出口至英國(guó),就迅速成為廣受英國(guó)消費(fèi)者歡迎的暢銷黃油品牌。1920年,世界第一個(gè)黃油標(biāo)準(zhǔn)在英國(guó)確立,安佳在英國(guó)被確立為黃油和奶酪市場(chǎng)行業(yè)基準(zhǔn)。如今,黃油已登上全球不同地域、不同膚色、不同口味的消費(fèi)者的餐桌,安佳品牌備受喜愛。
狹義上講,如果把黃油行業(yè)比作一條街,那么安佳黃油就是"本街第一";廣義來說,如果把黃油市場(chǎng)比喻為一個(gè)"雁群",那么,安佳品牌就是"領(lǐng)頭雁"。
2020年,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誕生一百周年,對(duì)行業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。安佳之所以能夠在全球黃油百年市場(chǎng)矗立潮頭,長(zhǎng)盛不衰,體現(xiàn)了怎樣的"頭雁效應(yīng)"呢?
頭雁效應(yīng)1:認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)飛得準(zhǔn)
頭雁的突出作用是,
引領(lǐng)雁群朝著正確的目標(biāo)飛行。
黃油源于新鮮牛奶經(jīng)攪拌后濾除水分而制成,營(yíng)養(yǎng)豐富,在乳制品中位居第一,主要用于食物烹飪與烘焙。在黃油打入全球市場(chǎng)的初期,產(chǎn)量和消費(fèi)量主要集中在歐盟、美國(guó)和澳新等地。中國(guó)受飲食習(xí)慣的影響,黃油在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度較低,人均消費(fèi)量少,市場(chǎng)規(guī)模較小。
但是,隨著東西方飲食文化的交融以及消費(fèi)升級(jí),國(guó)內(nèi)居民對(duì)西式餐飲、烘焙食品的消費(fèi)量不斷上升,拉動(dòng)黃油需求不斷增長(zhǎng)。最近10年間,國(guó)內(nèi)黃油市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過10%,發(fā)展速度很快。國(guó)內(nèi)黃油市場(chǎng)需求主要依靠進(jìn)口,新西蘭是黃油進(jìn)口主要來源地之一,安佳黃油在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占有率相當(dāng)高(包括商用和家用市場(chǎng))。
值此黃油百年之際,中國(guó)焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張九魁代表烘焙行業(yè)恭賀此一盛世,他表示:"隨著現(xiàn)在中國(guó)烘焙市場(chǎng)的發(fā)展,我們業(yè)內(nèi)各色烘焙美食越來越受到大家追捧,疫情之下,也讓家庭烘焙愈發(fā)風(fēng)靡,大家對(duì)烘焙食品的要求也在變高。喜歡烘焙的朋友們應(yīng)該知道,原料是烘焙的命脈,而黃油就是其中一個(gè)不可或缺的存在。烘焙市場(chǎng)中黃油品類繁多,想要產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)有保障,重在行業(yè)基準(zhǔn)的把關(guān)。1920年,黃油品類的行業(yè)基準(zhǔn)在英國(guó)被確立,對(duì)烘焙行業(yè)發(fā)展意義重大。"
恒天然消費(fèi)品牌部副總裁曹輝表示,恒天然是一個(gè)具有134歷史積淀的新西蘭國(guó)民品牌,安佳作為恒天然旗下子品牌,一直堅(jiān)持將最好的品質(zhì)黃油提供給中國(guó)消費(fèi)者,百年堅(jiān)守質(zhì)量,維護(hù)品牌美譽(yù),贏得消費(fèi)者青睞。今年正值黃油行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誕生一百周年,我們希望用匠心和信心助力烘焙行業(yè)未來發(fā)展邁上新臺(tái)階。
頭雁效應(yīng)2:本領(lǐng)高強(qiáng)飛得高
頭雁開路要有擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂椭腔郏?/p>
才能抵擋強(qiáng)風(fēng)驟雨,跨越千難萬險(xiǎn)。
讓我們?cè)倩氐?920年,新西蘭舶來品委員會(huì)品牌和市場(chǎng)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)黃油出口到英國(guó),對(duì)英國(guó)的出口占了新西蘭整體乳品出口量的90%,安佳黃油受到了英國(guó)國(guó)家級(jí)重視。英國(guó)和新西蘭建立了深厚的文化親和力,安佳黃油起到非常重大的作用和意義。
安佳黃油之所以百年如初,體現(xiàn)的正是天然黃油的品質(zhì)和價(jià)值。因?yàn)槭桥D虩挸?,濃縮了奶制品的精華,其中富含脂肪酸、礦物質(zhì)、維他命、醣化神經(jīng)磷脂等營(yíng)養(yǎng)成分。尤其對(duì)于青少年來說,豐富的氨基酸和蛋白質(zhì),既可以幫助骨骼發(fā)育,又可以提高身體免疫力,是一種不可多得的保健食材。
中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師吳佳指出,"我們平時(shí)在烘焙料理時(shí)常用到黃油,但是黃油也分為天然和人造。天然黃油是牛奶提煉出來的,口感非常順滑、濃郁,富含天然的香氣,營(yíng)養(yǎng)豐富。而人造黃油是用植物油脂經(jīng)過氫化反應(yīng)后,調(diào)色調(diào)香制成的。人造黃油的保質(zhì)期長(zhǎng)、穩(wěn)定性好,很利于做出烘焙成品,但卻很可能含有反式脂肪酸。反式脂肪酸在天然食物中很少存在,如果攝入過多會(huì)大大增加患心血管疾病和糖尿病的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)阻礙兒童生長(zhǎng)發(fā)育,或是引發(fā)老年癡呆,非常不利于我們的健康。"
對(duì)于營(yíng)養(yǎng)健康護(hù)航黃油百年,吳佳營(yíng)養(yǎng)師也表達(dá)了自己的祝愿:"今年正逢黃油行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確立的百年誕辰,我也希望大家都能夠選擇符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)天然黃油,讓烘焙料理更加美味、健康。"
頭雁效應(yīng)3:團(tuán)結(jié)合作飛得遠(yuǎn)
群雁排成陣型,用鳴叫傳遞信心,
相互鼓勵(lì),團(tuán)結(jié)合作。
中國(guó)年輕一代飲食習(xí)慣西化,極大推動(dòng)了烘焙行業(yè)的發(fā)展,在消費(fèi)者更加注重安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的背景下,烘焙食品市場(chǎng)也在發(fā)生變化。更多的年輕人加入到DIY創(chuàng)作、分享和交流的潮流文化中。
安佳黃油與豆果美食、下廚房、小紅書、抖音等多個(gè)美食類、社交類垂直平臺(tái)保持緊密合作和高效互動(dòng)。其中,在豆果美食的"大神級(jí)"實(shí)用菜譜中,使用安佳黃油制作的全麥貝果面包、黃油軟心曲奇、黃油磅蛋糕、黃油香煎西冷佐黑胡椒蘆筍,成為年輕人喜愛并樂于嘗試的時(shí)尚美食。
作為美食互動(dòng)平臺(tái),豆果美食為美食達(dá)人提供展現(xiàn)廚藝的舞臺(tái);為熱愛生活的人提供美食分享和心情故事傾述之地;為吃喝發(fā)愁的新手,提供學(xué)習(xí)課堂。豆果美食COO 鐘鋒表示,安佳是豆果長(zhǎng)久以來的合作伙伴,在"2020年中國(guó)家庭烘焙料理大賽"中也是唯一的乳制品供應(yīng)商,對(duì)安佳的信賴和喜愛,最重要是源于產(chǎn)品的品質(zhì)。"安佳黃油是我們平時(shí)自己都一直在用的,豆果用戶和達(dá)人的使用率也很高,口碑居高不下。安佳作為首個(gè)在英國(guó)被確立為黃油和奶酪市場(chǎng)行業(yè)基準(zhǔn)的品牌,對(duì)烘焙行業(yè)的發(fā)展意義非凡。一直以來,他們也不負(fù)行業(yè)標(biāo)桿的地位,以產(chǎn)品不斷精進(jìn)的品質(zhì)征服了烘焙業(yè)界的認(rèn)可,也走進(jìn)了萬千家庭。"
對(duì)于與"中國(guó)家庭烘焙好伙伴"安佳的長(zhǎng)期合作,鐘鋒寄予厚望,"希望安佳黃油傳承長(zhǎng)久,有更多的百年可賀,也希望我們攜手安佳,帶給中國(guó)家庭更多的營(yíng)養(yǎng)美味。"
當(dāng)一個(gè)品牌產(chǎn)品以"標(biāo)桿"形象占據(jù)市場(chǎng)前列,以"第一"印象獲得消費(fèi)者信賴,那么,他在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中也能贏得更多伙伴的支持,發(fā)展更穩(wěn)固的關(guān)系,相互賦能,相互成就。
頭雁效應(yīng)4:不改初心飛得久
雁群為了生存和繁衍,
春天北去,秋天南往,從不失信。
什么是最有殺傷力的營(yíng)銷方式?口碑營(yíng)銷。為什么呢?
因?yàn)闋I(yíng)銷的底層邏輯是傳遞信任、情感和價(jià)值。熟人、達(dá)人、意見領(lǐng)袖的口碑推薦是最有效的基石,可以輕松跨越建立信任的這道鴻溝,也成為助力品牌實(shí)現(xiàn)社交裂變的高速通道。
值黃油百年之際,安佳與豆果美食聯(lián)合舉辦"幸會(huì)一百年 香遇新滋味——百變黃油料理挑戰(zhàn)賽"。 在一流西點(diǎn)學(xué)校——王森教育集團(tuán)創(chuàng)始人王森看來,"一切傳承源自品質(zhì)初心"。伴隨著黃油標(biāo)準(zhǔn)確立而來的是黃油應(yīng)用方式與場(chǎng)景的不斷拓展,黃油百年以挑戰(zhàn)賽作為持續(xù)啟發(fā)黃油應(yīng)用方式的"紀(jì)念禮",是營(yíng)銷的創(chuàng)新,也是加深用戶對(duì)安佳黃油的認(rèn)知,更是以UGC作品和共同證言沉淀并積累品牌資產(chǎn)的高明之舉。
為引爆大賽影響力,豆果美食為安佳黃油定制4支視頻菜譜,呈現(xiàn)安佳黃油經(jīng)典&創(chuàng)新的應(yīng)用方式,為挑戰(zhàn)賽打樣引導(dǎo)參與。同時(shí)以輕互動(dòng)、輕獎(jiǎng)勵(lì)的參賽機(jī)制鼓勵(lì)用戶參與,一同加入到這場(chǎng)為黃油百年打Call的"嘉年華"之中。烘焙行業(yè)的其他品牌也紛紛助力大賽、參與互動(dòng)。
做個(gè)形象的比喻,公域流量(外部平臺(tái)流量)是幫助企業(yè)在大海里撈魚,而私域流量(粉絲或用戶流量)就是把這些魚圈養(yǎng)在自家池塘,慢慢養(yǎng)大并帶來更多魚。UGC創(chuàng)作者就是品牌的私域流量,超級(jí)用戶的養(yǎng)成、社交裂變及變現(xiàn)是企業(yè)私域流量的重要商業(yè)價(jià)值所在。
法國(guó)作家/哲學(xué)家加繆說過,"對(duì)未來真正的慷慨,是把一切獻(xiàn)給現(xiàn)在"。安佳黃油百年贏得烘焙行業(yè)話語權(quán),成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并深度影響未來市場(chǎng)發(fā)展,體現(xiàn)了以誠(chéng)信夯實(shí)品牌的"契約精神";以專研鑄就品質(zhì)的"匠心精神";以合作壯大實(shí)力的"協(xié)作精神";以創(chuàng)意激發(fā)互動(dòng)的"創(chuàng)新精神"。
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本文圖片來源:豆果美食