AI智能賦能全渠道 來伊份打造全新大腦
來伊份是中國休閑食品連鎖行業(yè)的先行者，在全國擁有超2800家門店及3000萬會員。自2017年起，來伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉(zhuǎn)型布局，目前已打通來伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺合作，覆蓋到店、到家、1小時速達(dá)、社區(qū)團(tuán)等多重消費場景，并催生出社區(qū)綜合體生活服務(wù)等獨具特色的業(yè)務(wù)模式，順應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢、滿足客戶群體的個性化需求。
隨著線上線下全渠道融合戰(zhàn)略的落地和深入，對來伊份的數(shù)字化、智能化科技運營能力提出了更高的要求。此次攜手第四范式，將基于第四范式企業(yè)級AI平臺及算力，做好全域的數(shù)據(jù)打通與全域的運營，將不同場景下的消費需求和消費體驗進(jìn)行匹配，實現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化；同時，基于銷售預(yù)測重構(gòu)優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，協(xié)同倉配網(wǎng)絡(luò)減少庫存成本，實現(xiàn)效率的最大化。
聚焦"新范式" 實現(xiàn)價值挖掘
會議開始，來伊份董事長施永雷率先致辭，施董表示：在過去的幾年來伊份率先完成了信息化布局。面對如今多場景、多元化、個性化的消費需求，我們認(rèn)為未來的零售一定會從流量思維轉(zhuǎn)變成精準(zhǔn)思維，從今天進(jìn)店多少人蝶變成今天進(jìn)店的是什么人。這背后，人工智能是實現(xiàn)消費者精準(zhǔn)化運營的關(guān)鍵抓手，因此我們需要一個更強大的技術(shù)平臺，來支持來伊份全面的的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。第四范式的AI平臺與我們的戰(zhàn)略目標(biāo)高度契合，今天范式賦能給我們所有的算法、算力等最新的AI技術(shù)，未來，我們雙方將共創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場景與商業(yè)模式，共同打造智慧零售新形態(tài)的標(biāo)桿。
談及雙方此次合作，第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵表示："來伊份是一個極具技術(shù)前瞻性的零售企業(yè)。在智能化轉(zhuǎn)型的道路上，堅持要做整體價值的創(chuàng)造者，不做片段價值的輸出者，這意味著其對于智能化的理解并不只是一兩個場景的嘗試，而是一個企業(yè)價值的重建過程——包括從商品的運營升級為做消費者運營，把20多年市場歷練出的供應(yīng)鏈體系盤活成兼具效率和敏捷的智慧供應(yīng)鏈等方方面面。很榮幸第四范式能夠成為來伊份整體智能化轉(zhuǎn)型道路上的重要伙伴，從頂層設(shè)計到業(yè)務(wù)場景落地上開展全面合作，見證中國頂尖零售巨頭在AI時代的商業(yè)創(chuàng)新。"
此次合作中，通過智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)實現(xiàn)對商品庫存的精細(xì)化管理，通過第四范式天樞平臺實現(xiàn)來伊份線上全渠道"千人千面"的智能推薦，以及高價值用戶的精準(zhǔn)識別，進(jìn)一步提升線上渠道的用戶留存與轉(zhuǎn)化。此外，雙方還在線下店鋪智能選址方面進(jìn)行了深入合作，通過AI分析多維度數(shù)據(jù)，精細(xì)化到每個社區(qū)門店的智能選址，大幅度提升開店成功率。
新鮮戰(zhàn)略全面開花 零售新形態(tài)蓄勢待發(fā)
來伊份是零食行業(yè)最早啟動信息化管理的品牌，也是率先提出新鮮零食戰(zhàn)略的品牌，這種"新鮮內(nèi)核"難以被復(fù)制，20年的行業(yè)深耕，讓來伊份成為了一家站得高看得遠(yuǎn)的公司，5月，發(fā)布新鮮戰(zhàn)略，官宣青年演員王一博擔(dān)任品牌代言人，9月初，登陸國際時尚活動Fashion Zoo力求"破圈"，完美詮釋了藝術(shù)創(chuàng)意與匠心品質(zhì)的融合，喚醒了這個來自上海的本土品牌的時尚"基因"，讓我們重新認(rèn)識了這個越來越年輕、越來越潮的國貨零食品牌，也讓我們看到了來伊份轉(zhuǎn)型新鮮零食潮牌之路的用心、信心和決心。
迎來20周歲生日的來伊份以人工智能為核心引擎的智慧零售平臺正式啟航，不管是堅持優(yōu)選當(dāng)季新鮮食材，還是為鎖鮮開發(fā)的新包裝技術(shù)，又或者是保障新鮮直達(dá)的超級物流，來伊份開辟了新鮮零食之路，也會堅定地在這條路上走下去，以智能主導(dǎo)，以技術(shù)賦能，未來，雙方還將圍繞全渠道一體化的AI平臺建設(shè)持續(xù)深化探索，共同推動人工智能與零售業(yè)務(wù)的有效融合，攜手打造智慧零售新形態(tài)的范本。
