AI智能賦能全渠道 來伊份打造全新大腦
來伊份是中國休閑食品連鎖行業(yè)的先行者，在全國擁有超2800家門店及3000萬會員。自2017年起，來伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉(zhuǎn)型布局，目前已打通來伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺合作，覆蓋到店、到家、1小時速達、社區(qū)團等多重消費場景，并催生出社區(qū)綜合體生活服務等獨具特色的業(yè)務模式，順應新零售的發(fā)展趨勢、滿足客戶群體的個性化需求。
隨著線上線下全渠道融合戰(zhàn)略的落地和深入，對來伊份的數(shù)字化、智能化科技運營能力提出了更高的要求。此次攜手第四范式，將基于第四范式企業(yè)級AI平臺及算力，做好全域的數(shù)據(jù)打通與全域的運營，將不同場景下的消費需求和消費體驗進行匹配，實現(xiàn)服務的精準化；同時，基于銷售預測重構(gòu)優(yōu)化供應鏈體系，協(xié)同倉配網(wǎng)絡減少庫存成本，實現(xiàn)效率的最大化。
聚焦"新范式" 實現(xiàn)價值挖掘
會議開始，來伊份董事長施永雷率先致辭，施董表示：在過去的幾年來伊份率先完成了信息化布局。面對如今多場景、多元化、個性化的消費需求，我們認為未來的零售一定會從流量思維轉(zhuǎn)變成精準思維，從今天進店多少人蝶變成今天進店的是什么人。這背后，人工智能是實現(xiàn)消費者精準化運營的關鍵抓手，因此我們需要一個更強大的技術平臺，來支持來伊份全面的的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。第四范式的AI平臺與我們的戰(zhàn)略目標高度契合，今天范式賦能給我們所有的算法、算力等最新的AI技術，未來，我們雙方將共創(chuàng)新的業(yè)務場景與商業(yè)模式，共同打造智慧零售新形態(tài)的標桿。
談及雙方此次合作，第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵表示："來伊份是一個極具技術前瞻性的零售企業(yè)。在智能化轉(zhuǎn)型的道路上，堅持要做整體價值的創(chuàng)造者，不做片段價值的輸出者，這意味著其對于智能化的理解并不只是一兩個場景的嘗試，而是一個企業(yè)價值的重建過程——包括從商品的運營升級為做消費者運營，把20多年市場歷練出的供應鏈體系盤活成兼具效率和敏捷的智慧供應鏈等方方面面。很榮幸第四范式能夠成為來伊份整體智能化轉(zhuǎn)型道路上的重要伙伴，從頂層設計到業(yè)務場景落地上開展全面合作，見證中國頂尖零售巨頭在AI時代的商業(yè)創(chuàng)新。"
此次合作中，通過智慧供應鏈系統(tǒng)實現(xiàn)對商品庫存的精細化管理，通過第四范式天樞平臺實現(xiàn)來伊份線上全渠道"千人千面"的智能推薦，以及高價值用戶的精準識別，進一步提升線上渠道的用戶留存與轉(zhuǎn)化。此外，雙方還在線下店鋪智能選址方面進行了深入合作，通過AI分析多維度數(shù)據(jù)，精細化到每個社區(qū)門店的智能選址，大幅度提升開店成功率。
新鮮戰(zhàn)略全面開花 零售新形態(tài)蓄勢待發(fā)
來伊份是零食行業(yè)最早啟動信息化管理的品牌，也是率先提出新鮮零食戰(zhàn)略的品牌，這種"新鮮內(nèi)核"難以被復制，20年的行業(yè)深耕，讓來伊份成為了一家站得高看得遠的公司，5月，發(fā)布新鮮戰(zhàn)略，官宣青年演員王一博擔任品牌代言人，9月初，登陸國際時尚活動Fashion Zoo力求"破圈"，完美詮釋了藝術創(chuàng)意與匠心品質(zhì)的融合，喚醒了這個來自上海的本土品牌的時尚"基因"，讓我們重新認識了這個越來越年輕、越來越潮的國貨零食品牌，也讓我們看到了來伊份轉(zhuǎn)型新鮮零食潮牌之路的用心、信心和決心。
迎來20周歲生日的來伊份以人工智能為核心引擎的智慧零售平臺正式啟航，不管是堅持優(yōu)選當季新鮮食材，還是為鎖鮮開發(fā)的新包裝技術，又或者是保障新鮮直達的超級物流，來伊份開辟了新鮮零食之路，也會堅定地在這條路上走下去，以智能主導，以技術賦能，未來，雙方還將圍繞全渠道一體化的AI平臺建設持續(xù)深化探索，共同推動人工智能與零售業(yè)務的有效融合，攜手打造智慧零售新形態(tài)的范本。
