近日,為迎接即將到來(lái)的暑假消費(fèi)高峰期,不少飲食企業(yè)紛紛啟動(dòng)大型招聘活動(dòng),為暑假用工提前籌備。記者調(diào)查中獲悉,部分西式快餐和新式茶飲對(duì)年輕求職人群更有吸引力,成為他們職業(yè)起步的熱門之選。
新式茶飲、西式快餐 易吸引年輕人職業(yè)起步
在餐飲的細(xì)分賽道里,受年輕消費(fèi)者青睞的新式茶飲店、西式快餐店成為年輕人職業(yè)起步的熱門選擇。
記者調(diào)查獲悉,麥當(dāng)勞中國(guó)95后員工占比超過(guò)半數(shù),而00后員工已接近43%,其中95后的餐廳管理人員占比超過(guò)30%;在喜茶里,主要崗位調(diào)飲師以95后為主,平均年齡為23歲;奈雪的茶一線團(tuán)隊(duì)平均年齡在23-24歲之間,95后~99后占比約55%,00后占比約21%,90后~94后占比約19%,也就是說(shuō),90后員工人數(shù)約占90%。奈雪的茶方面表示,目前尚未感受到人力緊缺問(wèn)題,相反,在短短5年半里,其員工從幾十名發(fā)展到如今的將近17000名。
一位在某知名餐飲品牌從事人力資源工作20余年的業(yè)內(nèi)人士徐先生告訴記者,新式茶飲行業(yè)較為容易找到年輕人,這與各細(xì)分賽道的勞動(dòng)強(qiáng)度離不開關(guān)系。
而作為年輕求職者來(lái)說(shuō),他們對(duì)于奶茶、果茶等新式茶飲的熟悉和喜愛(ài),在求職中對(duì)行業(yè)的選擇也會(huì)有所體現(xiàn)。
完善的培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃成“招新”利器
妙招一 構(gòu)建完善培訓(xùn)體系與晉升通道
完善的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,是吸引這班年輕人進(jìn)入該行業(yè)該企業(yè)的重要原因之一。
“在培訓(xùn)與實(shí)操中我獲得零門檻的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),找到適合自己的位置,同時(shí)擁有廣闊的發(fā)展空間。” 年僅20歲黃金釗經(jīng)過(guò)4年7個(gè)月的鍛煉,已成為麥當(dāng)勞廣州市場(chǎng)其中一家餐廳的總經(jīng)理,管理著上千萬(wàn)元的生意了,24歲的黃靜鈴在入職喜茶2年3個(gè)月后,晉升為值班經(jīng)理職位。
麥當(dāng)勞廣州市場(chǎng)總經(jīng)理黃鉆告訴記者,經(jīng)過(guò)完善的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,即便是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的年輕人也有機(jī)會(huì)最快18個(gè)月成長(zhǎng)為餐廳總經(jīng)理;而在“奈雪的茶”里,一名普通員工晉升至管理組的副經(jīng)理,最快只需要6個(gè)月,晉升至店長(zhǎng)約18個(gè)月。
妙招二 提高職業(yè)社會(huì)認(rèn)同度
因?yàn)橄矚g喝奶茶,最后選擇了調(diào)茶師這個(gè)職業(yè)——這是黃靜鈴的初衷。今年,國(guó)家發(fā)布新增“調(diào)飲師”職業(yè),黃靜鈴說(shuō)“更加為自己的工作感到驕傲了,希望能一直做下去”。 以新式茶飲行業(yè)為例, “調(diào)飲師”新職業(yè)的出現(xiàn),意味著奶茶店的店員們得到“身份認(rèn)可”,社會(huì)認(rèn)同度更高。食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬分析,國(guó)家公布新增職業(yè),對(duì)于這個(gè)新行業(yè)的人才培養(yǎng)、富集、人才升級(jí)起到非常關(guān)鍵的頂層紅利作用,對(duì)于專業(yè)人才的職場(chǎng)規(guī)劃以及發(fā)展前景都有更好的指引。
妙招三 股份獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工
除了提高職業(yè)社會(huì)認(rèn)同度外,建立人才激勵(lì)機(jī)制也是吸納就業(yè)的好法子。公開數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)飲食業(yè)的平均流動(dòng)率將近29%,而海底撈的流動(dòng)率只有10%左右。5月20日,海底撈發(fā)布公告稱,董事會(huì)已決議通過(guò)股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃授出股份。海底撈將向承授人授出1.59億股股份,對(duì)象包括管理層成員、區(qū)域統(tǒng)籌教練、部分家族長(zhǎng)及餐廳經(jīng)理、 部分業(yè)務(wù)及技術(shù)骨干等超過(guò)1500余名員工及多名顧問(wèn)。對(duì)于其員工而言,無(wú)疑是一種有力的鼓舞。
趨勢(shì) 多元化靈活用工 是大勢(shì)所趨
廣州酒家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理李鴻朝說(shuō),多元化靈活用工模式將是未來(lái)餐飲用工的大勢(shì)所趨。例如拓展用工群體、增加小時(shí)工占比、系統(tǒng)內(nèi)的“共享員工”、優(yōu)化排班規(guī)避人員閑置問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人效最大化等。