據(jù)晉城市市場監(jiān)督管理局12315指揮中心受理消費者投訴舉報數(shù)據(jù)分析顯示:一般食品和餐飲服務(wù)方面的投訴舉報較多。在“元旦·春節(jié)”兩節(jié)來臨之際,為保障節(jié)日期間人民群眾餐飲食品消費安全,共享和諧美好的節(jié)日,晉城市市場監(jiān)管局在此溫馨提示:
一、選擇良好的就餐場所
建議優(yōu)先選擇“美麗晉城·誠信商家”放心消費共建單位、有餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境整潔、信譽度高的餐飲單位就餐,特別是建有“消費維權(quán)服務(wù)站”,納入“全國12315平臺”ODR成員單位管理的餐飲單位。
二、保持良好的飲食習慣
注意個人衛(wèi)生,養(yǎng)成餐前洗手的習慣;注意餐具衛(wèi)生;盡量選擇分餐方式就餐,減少交叉污染的風險;注意飲食節(jié)制,切忌暴飲暴食。
三、選擇安全的菜肴
不吃野生蘑菇、河豚魚、發(fā)芽馬鈴薯等高風險食品;慎食海(河)產(chǎn)品,盡可能燒熟煮透再吃;注意辨別食物顏色和外觀是否正常,是否有異物或異味,如發(fā)現(xiàn)異常,要立即停止食用。
四、維護自身合法權(quán)益
消費者就餐時應(yīng)索取并留存消費票據(jù),就餐后,一旦發(fā)生惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等食物中毒的典型癥狀時,要及時到醫(yī)院就診,并與就餐單位取得聯(lián)系,同時撥打12315熱線電話投訴舉報。注意保留好消費憑證、病歷卡、檢驗報告、剩余食品等相關(guān)證據(jù),及時維護自己的合法權(quán)益。