國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)常州一步干燥設(shè)備有限公司在多項(xiàng)獲證的基礎(chǔ)上，今年由北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證有限公司組織多項(xiàng)認(rèn)證，其質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2016/ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理體系符合GB/T24001-2016/ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全管理體系符合GB/T45001-
2020/ISO45001:2018標(biāo)準(zhǔn)、商品售后服務(wù)能力符合GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系符合SA8000:2014標(biāo)準(zhǔn)。至此常州一步通過以上5項(xiàng)認(rèn)證，企業(yè)管理達(dá)到一個(gè)新臺(tái)階，為企業(yè)發(fā)展再次騰飛創(chuàng)造了首要條件，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
該公司特別重視抓好產(chǎn)品質(zhì)量，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命，為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和保證，建立、健全和貫徹質(zhì)量管理體系。首先認(rèn)準(zhǔn)和選購(gòu)江蘇大明金屬制品有限公司足夠的不銹鋼庫(kù)存量和優(yōu)質(zhì)品種；其次購(gòu)進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備，有大型鋼結(jié)構(gòu)車間、大型行車、180多套專業(yè)機(jī)械加工設(shè)備，如美國(guó)進(jìn)口的激光切割機(jī)、管道自動(dòng)焊機(jī)、等離子切割機(jī)等；嚴(yán)格按照國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求設(shè)計(jì)生產(chǎn)，加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)，以匠人之心精工細(xì)作。采用先進(jìn)技術(shù)和工藝，改革傳統(tǒng)工藝和應(yīng)用領(lǐng)域，確保生產(chǎn)的設(shè)備達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。
該公司堅(jiān)持“技術(shù)領(lǐng)先一步，質(zhì)量領(lǐng)先一步，服務(wù)領(lǐng)先一步”、“以人為本，客戶至上”經(jīng)營(yíng)理念，推出熱線電話，全天候服務(wù)客戶，做好售前、售中、售后服務(wù)，幫助客戶選擇合適的技術(shù)和設(shè)備，滿足客戶定制要求，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供完善的文件資料，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨交貨，安裝調(diào)試設(shè)備，培訓(xùn)客戶員工，傳授生產(chǎn)技術(shù)，主動(dòng)解決問題，承諾提供一年保修期，及時(shí)寄送配件和備用件等，建立用戶檔案，定期回訪用戶，了解使用情況，征求改進(jìn)意見，生產(chǎn)、技術(shù)、銷售部門互相配合，共同協(xié)作，為客戶提供全面、周到、貼身的服務(wù)。
該公司是一家有情懷、有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，為村民提供工作崗位，解決群眾就業(yè)困難；為支持新農(nóng)村建設(shè)，改善環(huán)境，修橋鋪路，綠化美化家鄉(xiāng)，多次捐資，累計(jì)數(shù)百萬(wàn)元；為江南大學(xué)食品學(xué)院提供捐贈(zèng)和支持，在大健康事業(yè)中有所作為； 為促進(jìn)干燥行業(yè)發(fā)展，承辦常州干燥技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇暨產(chǎn)學(xué)研對(duì)接活動(dòng)和第十四屆全國(guó)干燥技術(shù)交流會(huì)等。在2020年新冠疫情期間，該公司積極履行社會(huì)責(zé)任，克服各種困難，加班加點(diǎn)，第一時(shí)間向生產(chǎn)防疫藥物的企業(yè)供應(yīng)生產(chǎn)設(shè)備，中藥浸膏與一步制粒連線設(shè)備相繼發(fā)往天津紅日藥業(yè)、衡水以嶺藥業(yè)、江西新綠色藥業(yè)、北京春風(fēng)藥業(yè)、湖南一方藥業(yè)、勁牌藥業(yè)等國(guó)內(nèi)知名中藥生產(chǎn)企業(yè)，用于馳援抗疫防疫，充分體現(xiàn)與國(guó)家與人民同呼吸共命運(yùn)的情懷。
胡祖福
