為解決基層食品安全信息員、協(xié)管員工作手段落后、效率低下問題，推進食品安全網格管理智能化，助力創(chuàng)建國家食品安全示范城市，合肥市在全市范圍內全面應用“合肥食安協(xié)管”掌上工作系統(tǒng)，實現(xiàn)食品安全信息員、協(xié)管員日常工作內容標準化、任務清單化、數(shù)據(jù)可視化、協(xié)管智慧化。
2019年合肥經開區(qū)在全省率先開發(fā)應用食品安全“四員”工作系統(tǒng)，具備協(xié)管員日常巡查基本功能。在此基礎上，合肥市緊密結合食品安全信息員、協(xié)管員法定工作職責、工作能力及權限，進一步完善系統(tǒng)層級架構、功能模塊設置、“四小”（小餐飲、小作坊、小攤販、小賣部）巡查選項、信息報告及農村集體聚餐報備模板。建成后向全市食品安全“四員”、各基層所及縣區(qū)局管理員進行培訓動員、推廣使用，進一步強化“四員”日常巡查與基層市場監(jiān)管所的執(zhí)法銜接，有效提高“四員”工作效率，減輕基層工作負擔。
據(jù)了解，“合肥食安協(xié)管”系統(tǒng)通過手機app或掃碼登錄方式，使用普通智能手機進行操作，實現(xiàn)食品安全隱患排查、信息報告、農村集體聚餐報備等工作掌上終端化，相關信息錄入一般只需勾選備選選項，輔以手機拍照即可，避免攜帶和填寫各種繁雜表格。系統(tǒng)還具有任務派發(fā)提醒、“四員”協(xié)管與基層監(jiān)管所監(jiān)管數(shù)據(jù)互動等功能，各食品生產經營單位巡查狀態(tài)還能通過食安地圖形象化展示。
