喝出“再來(lái)一瓶”,去兌獎(jiǎng)卻處處碰壁
市民王女士父親的單位發(fā)了一箱統(tǒng)一冰紅茶,因?yàn)榭吹接?ldquo;再來(lái)一瓶”的贈(zèng)飲活動(dòng),因此一家人在喝的時(shí)候很注意瓶蓋上的兌獎(jiǎng)內(nèi)容。
說起來(lái)他們也夠幸運(yùn),一箱冰紅茶喝下來(lái),居然四個(gè)瓶蓋里有“再來(lái)一瓶”的獎(jiǎng)。9月11日,王女士開心地去兌獎(jiǎng),可是跑了很多家店,竟然沒有一個(gè)零售店可以兌獎(jiǎng),“很多都直接回絕,說不能兌換!”
帶著一絲希望,王女士來(lái)到了泉城廣場(chǎng)的飲料便利店。剛開口問兌獎(jiǎng)的事情,店老板就指了指墻上的字“所有飲品概不兌獎(jiǎng)!”這下,王女士徹底氣憤了,“說是再來(lái)一瓶,卻為何不能兌獎(jiǎng)呢!”無(wú)奈之下,王女士決定再到銀廣超市試試,結(jié)果,超市工作人員說不是從這里買的不能兌獎(jiǎng),必須有這里的發(fā)票才能兌獎(jiǎng)。不甘心的王女士最后想到一個(gè)辦法,就是再去超市買幾瓶同樣的飲料,然后拿著發(fā)票和原來(lái)中獎(jiǎng)的瓶蓋到銀廣超市兌了獎(jiǎng),“哎,單位發(fā)的福利,反而還要花錢去兌獎(jiǎng),感覺心里很不舒服!”
因?yàn)椴唤o兌獎(jiǎng),小伙子跟老大爺吵了起來(lái)
記者也曾有過喝出“再來(lái)一瓶”的經(jīng)歷,的確如王女士所說,只要有發(fā)票,銀座超市會(huì)馬上兌現(xiàn)再來(lái)一瓶的承諾。但是,并不是說所有的零售商都能馬上給兌換飲料,很多的零售商就是不給兌換。
在歷山路邊的一個(gè)小攤點(diǎn),記者曾買了一瓶冰紅茶,剛想要兌獎(jiǎng),不料小攤老板卻說:“我還不知道到哪里去兌換呢?”立刻回絕了兌獎(jiǎng)的要求。12日,記者又來(lái)到了這家小攤點(diǎn),問有沒有冰紅茶可賣,老板回答說:“沒有,別的飲料可以嗎?那個(gè)整天兌獎(jiǎng),而且中獎(jiǎng)率太高,太麻煩了,我不進(jìn)那種飲料了!”
在大明湖北門一公交站點(diǎn),有一位老人推著三輪車在此賣飲料。由于在此乘車的人很多,一些人或者因?yàn)榭诳?或者因?yàn)闆]有零錢乘公交,就購(gòu)買飲料,這樣老大爺?shù)纳膺€不錯(cuò)??墒乔皫滋煊浾呗愤^此處時(shí),親眼看到老大爺與一個(gè)男子發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。爭(zhēng)執(zhí)的原因居然是,小伙子買飲料中了獎(jiǎng),可老人就是不給他兌換。小伙子氣不過,一直在爭(zhēng)取自己的權(quán)利,可是老人也有自己的說法,“我給你兌了,我找誰(shuí)兌去?”后來(lái),在女朋友的勸解下,小伙子氣憤地扔掉了瓶蓋離開了現(xiàn)場(chǎng)。
說起無(wú)法兌獎(jiǎng)的事情,小店老板一臉無(wú)奈
12日上午,記者在雨中來(lái)到了泉城廣場(chǎng),在廣場(chǎng)西南側(cè)的一個(gè)飲料便利店里,記者看到了王女士所說的“告知”所有飲品概不兌獎(jiǎng)。
記者就此“告知”與老板聊了起來(lái)。說起兌獎(jiǎng)的事情,老板也是一臉的無(wú)奈。“康師傅、娃哈哈、統(tǒng)一等很多品牌都有"再來(lái)一瓶"的促銷活動(dòng),并且中獎(jiǎng)率很高,可是我們給顧客兌換了,自己兌換起來(lái)卻非常難!”
這位不愿透露姓名的老板說,去年有一款飲料,他給消費(fèi)者兌換了200多瓶,可是后來(lái)卻找不到送貨的業(yè)務(wù)員了,200多瓶又不值得找廠家,最后一氣之下將瓶蓋全扔了。今年,他遇到了同樣的難題,“娃哈哈的瓶蓋我送到批發(fā)商處3個(gè)月了,到現(xiàn)在還沒有給我兌出來(lái)!康師傅的因?yàn)檫M(jìn)貨多,剛剛才給我兌換了!”據(jù)該老板說,作為零售商,收了瓶蓋都是自己找業(yè)務(wù)員或者批發(fā)商兌換,批發(fā)商和業(yè)務(wù)員再找廠家兌換,可是過程往往挺漫長(zhǎng)。
為了避免麻煩,有商家不愿賣兌獎(jiǎng)飲料
據(jù)泉城廣場(chǎng)便利店的這位老板稱,他們找批發(fā)商兌獎(jiǎng),一般14個(gè)瓶蓋會(huì)給兌換15瓶飲料,“如果兌換快捷的話我們也愿意兌換,但是其中的不可控因素太多!”所以,他們后來(lái)就在便利店里貼上“概不兌獎(jiǎng)”的通知。“如果顧客要買有兌獎(jiǎng)的飲料,我們會(huì)提前跟他說明不能兌獎(jiǎng),或者直接建議顧客買其他飲料。”
在歷山路上的一家飲料零售點(diǎn),老板稱一些廠家的兌獎(jiǎng)日期也有問題,“有的兌獎(jiǎng)日期截止到9月31日,當(dāng)天出的飲料也如此,這樣該去哪里兌換!”為此,記者聽到的最多的建議是,廠家的業(yè)務(wù)員直接負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng),零售商直接把瓶蓋給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員馬上給兌獎(jiǎng)。
對(duì)于零售商們的建議,記者聯(lián)系了位于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的康師傅控股有限公司。一位男子接電話后說,他是保衛(wèi)部門的,現(xiàn)在其他所有的部門都在休班,他讓記者13日再打電話。對(duì)于瓶蓋兌獎(jiǎng)的事情,他直言自己不清楚。來(lái)源生活日?qǐng)?bào))