為強(qiáng)化食品安全社會(huì)監(jiān)督，加快推進(jìn)食品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化，西固區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在強(qiáng)化行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督的同時(shí)，積極暢通三種渠道，推動(dòng)社會(huì)力量參與食品安全工作，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，打造全鏈條全流程食品安全監(jiān)管體系，全面提升食品安全保障水平。
暢通投訴舉報(bào)渠道。充分利用12315、12345熱線，構(gòu)建“有訴即應(yīng)、多方響應(yīng)”的工作機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體及群眾在食品安全領(lǐng)域的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，為食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和群眾提供全方位、多角度的服務(wù)。健全投訴舉報(bào)處置機(jī)制和群眾監(jiān)督機(jī)制，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者參與食品安全共治，營(yíng)造濃厚輿論氛圍。今年以來(lái)，共受理食品安全相關(guān)舉報(bào)投訴244起，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
暢通“你點(diǎn)我檢”渠道。進(jìn)一步創(chuàng)新載體，增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng)，積極開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”、食品安全抽檢等便民檢測(cè)活動(dòng)，把食品檢測(cè)的選擇權(quán)、主動(dòng)權(quán)交給消費(fèi)者，提升消費(fèi)者對(duì)食品安全的參與度和感知度。截至目前，西固區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心開(kāi)展食品監(jiān)督抽檢705批次，組織食品快檢12627批次，使用食品快檢車開(kāi)展食用農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)507批次，開(kāi)展3次“你點(diǎn)我檢”便民檢測(cè)點(diǎn)單活動(dòng)，共計(jì)檢測(cè)70批次食用農(nóng)產(chǎn)品，接待現(xiàn)場(chǎng)群眾咨詢80余人次。
暢通信息公開(kāi)渠道。加強(qiáng)食品安全科普公益宣傳，鼓勵(lì)新聞媒體準(zhǔn)確客觀報(bào)道食品安全問(wèn)題，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論。進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)處置，健全食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。充分運(yùn)用政務(wù)新媒體信息公開(kāi)渠道，對(duì)食品安全信息主動(dòng)公開(kāi)、定期公開(kāi)、全面公開(kāi)，讓廣大群眾及時(shí)了解食品安全形勢(shì)。今年以來(lái)，已公開(kāi)食品安全案件信息12條，發(fā)布食品安全消費(fèi)提示10期。
下一步，西固區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)暢通群眾參與渠道，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，將社會(huì)監(jiān)督與食品安全治理有機(jī)結(jié)合，抓緊抓實(shí)食品安全工作，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
