可口可樂公司本應(yīng)運(yùn)往中國大陸的"零度可樂"原漿被"錯(cuò)運(yùn)"到臺(tái)灣地區(qū),被當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門查出含有違禁添加劑,從而曝光了可口可樂公司在中國大陸地區(qū)的"勾當(dāng)".
怪不得,在國外,可口可樂隨著飲用期限日的來臨而價(jià)格不斷下降,到最后,其價(jià)格甚至比自來水還便宜;一些緊鄰期限日的可口可樂則"就由自取"--免費(fèi)拿.不過,那也不是可口可樂公司的什么慈善之舉,而是其轉(zhuǎn)移人力成本的算計(jì).因?yàn)槔幚硎切枰\(yùn)輸和人工費(fèi)用的.在大陸,誰見過"就由自取"的場(chǎng)景?
現(xiàn)在,人們釋然了.原來,可口可樂在大陸已然"中國化"了.可口可樂公司在原漿"錯(cuò)運(yùn)"事件后,對(duì)臺(tái)灣說聲"對(duì)不起",轉(zhuǎn)過身來,卻對(duì)大陸振振有詞 "符合中國國家標(biāo)準(zhǔn)",其邏輯之混賬,難以想象是出自一個(gè)在全球數(shù)一數(shù)二的食品行業(yè)的巨無霸之口.可口可樂花巨資塑造的對(duì)全世界消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的統(tǒng)一形象,被臺(tái)灣地區(qū)的檢測(cè)試劑現(xiàn)了原形.
最不幸的還是中國大陸的消費(fèi)者.中國向可口可樂公司開放了市場(chǎng),其代價(jià)無比巨大.在大陸飲料市場(chǎng),誰還能舉得出一個(gè)可以與可口可樂相匹敵的國產(chǎn)飲料品牌?不止可口可樂,中國向國外的廠商開放市場(chǎng),實(shí)乃迫不得已之舉.所謂"迫不得已",就是以中國既有的能力和標(biāo)準(zhǔn),難以在可預(yù)期的時(shí)間內(nèi),切實(shí)提高中國消費(fèi)者的生活質(zhì)量和品質(zhì),難以滿足中國消費(fèi)者的基本需求.所以,中國一則以開放市場(chǎng),一則以"與國際接軌",努力提高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),努力提升消費(fèi)者的消費(fèi)品位和水準(zhǔn).
然而,中國大陸本土生產(chǎn)商和服務(wù)商,把價(jià)格這跟軌與國際接上了、接牢了、甚至還引領(lǐng)國際潮流了,但服務(wù)這根軌則更加本土化了.再看外國廠商和服務(wù)商,打著高標(biāo)準(zhǔn)的國際化的旗號(hào),成功地"演變"了中國消費(fèi)者的質(zhì)量概念和品位觀念,俘獲了中國消費(fèi)者的信任,攫取了中國消費(fèi)者的鈔票,成功立足于中國這個(gè)消費(fèi)人群巨大的市場(chǎng)之后,竟也"中國化"了.由此,中國的玩具生產(chǎn)商按照國際高標(biāo)準(zhǔn)為外國孩子生產(chǎn)玩具,按照中國標(biāo)準(zhǔn)為中國孩子生產(chǎn)玩具;可口可樂公司按照國際標(biāo)準(zhǔn)為中國大陸以外的消費(fèi)者生產(chǎn)可口可樂,按照中國標(biāo)準(zhǔn)為中國消費(fèi)者生產(chǎn)可口可樂.倒霉的中國大陸消費(fèi)者,不用出國,就在自己的本土上,"享受"到了來自國內(nèi)和國際的雙重歧視.
以開放促改革,是中國最近30年的發(fā)展戰(zhàn)略之一部分.在消化開放市場(chǎng)所帶來的外部沖力的過程中,中國得到的好處是整合國外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),利用后發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)追趕目標(biāo).這其中,以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)這樣看得見、摸得著的追趕目標(biāo)為倒逼起點(diǎn),在不斷提升質(zhì)量與品質(zhì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)規(guī)則與觀念的改變,進(jìn)而提升消費(fèi)者的消費(fèi)水平,滿足消費(fèi)者的需求,是市場(chǎng)開放的最重要對(duì)價(jià).
但是,在中國市場(chǎng)的本土"劣幣"與"良幣"之戰(zhàn)還未見分曉之際,可口可樂這樣的跨國公司,竟也把在其母國或其他國家和地區(qū)花不出去的"劣幣"用在了中國大陸市場(chǎng).難道中國市場(chǎng)還少缺"劣幣"嗎?
可口可樂公司混賬、無恥之處在于,其明白應(yīng)該采用一個(gè)全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,卻沒有這樣去做,絲毫沒有跨國公司的責(zé)任感,完全無視中國大陸消費(fèi)者的權(quán)益.若可口可樂公司仍一意孤行,則其結(jié)果必然是:中國市場(chǎng)并不需要可口可樂.不信?可口可樂公司大可做一個(gè)試驗(yàn).(光明網(wǎng)評(píng)論員)
