為進一步加強對食品藥品經(jīng)營單位的監(jiān)督管理,保障廣大市民飲食用藥安全,塔城市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)新申請辦理《食品經(jīng)營許可證》和《藥品經(jīng)營許可證》的商戶,創(chuàng)新便民服務(wù)機制。
一是采取“提前介入、主動對接、靠前服務(wù)、精準發(fā)力”的新監(jiān)管模式。登記注冊科執(zhí)法人員與相關(guān)科室、所片區(qū)執(zhí)法人員及時溝通了解,掌控轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營單位轉(zhuǎn)讓或開業(yè)裝修情況,在食品藥品經(jīng)營單位規(guī)劃、設(shè)計、裝修階段通過線上微信溝通、線下上門服務(wù)等模式提前介入,及時告知其注意事項,對店鋪整體布局、工藝流程、設(shè)施配備、“三防”設(shè)施等方面進行指導優(yōu)化,降低店面籌備時間與成本,最大限度避免食品藥品經(jīng)營單位二次整改。
二是做到“幫扶與監(jiān)管”、“服務(wù)與指導”有機結(jié)合,有效提升食品藥品經(jīng)營單位的監(jiān)管質(zhì)效。在日常監(jiān)督檢查的過程中,執(zhí)法人員指導其后期落實索證索票、信息公示、食品藥品安全自查等相關(guān)制度。通過這樣的監(jiān)管新模式極大提高了行政許可效率,為新開辦食品藥品經(jīng)營單位有效節(jié)約時間和經(jīng)濟成本,讓食品藥品經(jīng)營單位切身體會到了證照辦理的“加速度”和“保姆式”服務(wù),也為后續(xù)監(jiān)管創(chuàng)造了良好條件。2024年截至目前,出動執(zhí)法人員860人次,共提前介入指導新開辦食品藥品經(jīng)營單位415家。
下一步,塔城市市場監(jiān)督局將繼續(xù)加強審查食品藥品經(jīng)營服務(wù)單位的監(jiān)管力度,切實保障人民群眾舌尖上的安全。同時督促食品藥品從業(yè)人員加強學習培訓,提高業(yè)務(wù)技能,促進食品藥品經(jīng)營單位提高食品藥品安全意識和法律意識,進一步提高全市食品藥品經(jīng)營許可工作質(zhì)量。
塔城市市場監(jiān)督管理局 徐向蓮