新疆維吾爾自治區(qū)烏蘇市市場(chǎng)監(jiān)管局節(jié)日期間認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，多措并舉，及時(shí)妥善處理消費(fèi)維權(quán)投訴。
該局認(rèn)真落實(shí)值班制度，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，安排應(yīng)急值班人員24小時(shí)待命，做好節(jié)日期間應(yīng)急處置工作，并隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早防范、早處置，保障消費(fèi)維權(quán)渠道暢通。自1月28日2月5日，通過(guò)12315、12345平臺(tái)共接收21件投訴舉報(bào)，成功調(diào)解15件，其余正在依法處理中。
該局節(jié)前成立工作專班，對(duì)食品安全進(jìn)行全鏈條監(jiān)管，強(qiáng)化重點(diǎn)藥品、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管及特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。春節(jié)期間，聚焦節(jié)日市場(chǎng)供需旺盛、群眾消費(fèi)量大的重點(diǎn)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)和品種，執(zhí)法人員加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督檢查，嚴(yán)查山寨食品、“三無(wú)”產(chǎn)品。強(qiáng)化對(duì)熱銷產(chǎn)品的價(jià)格監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等行為，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律，切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，該局還提前部署，及時(shí)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示信息，提醒消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，注意索取購(gòu)物憑證、服務(wù)單據(jù)并妥善保存，以作為維權(quán)的重要依據(jù)；發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，撥打12315或12345熱線進(jìn)行消費(fèi)投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。春節(jié)前后，共出動(dòng)執(zhí)法人員519人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體993家次，下達(dá)責(zé)任改正通知書11份，立案2起。（杜志鋒、甘露、杜仲威）
