隨著生活水平的提高,大家對(duì)健康身體的關(guān)注度日益增加,然而,一些不法商家卻利用群眾對(duì)健康的渴望,通過虛假宣傳等手段推銷藥品、保健品,嚴(yán)重?fù)p害老年人身心健康和財(cái)產(chǎn)安全。為切實(shí)維護(hù)老年消費(fèi)者權(quán)益,增強(qiáng)防范意識(shí),額敏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布如下消費(fèi)警示如下:
一、認(rèn)清虛假宣傳套路
?。?)謹(jǐn)防“健康服務(wù)”變?yōu)?ldquo;高價(jià)推銷”。以“健康管理”名義,夸大老年人健康問題,兜售高價(jià)保健品或器械,誘導(dǎo)老年人購(gòu)買消費(fèi)。以“會(huì)銷”“講座”形式,向老年人免費(fèi)贈(zèng)送小禮品,或者組織旅游為誘餌,通過洗腦式宣傳、親情攻勢(shì)推銷高價(jià)產(chǎn)品。(2)謹(jǐn)防“親情牌子”變成“消費(fèi)誘餌”。銷售人員通過噓寒問暖、認(rèn)“干親”等手段或以上門服務(wù),借家屬不在場(chǎng)的時(shí)機(jī)逐步獲取信任,誘導(dǎo)老年人“試用”產(chǎn)品,從而推銷高價(jià)產(chǎn)品。(3)謹(jǐn)防“免費(fèi)陷阱”變成“連環(huán)套路”。以免費(fèi)試用、低價(jià)旅游吸引老年人,再通過恐嚇式營(yíng)銷(如偽造體檢報(bào)告)逼迫消費(fèi)。以“免費(fèi)體檢”“健康講座”“專家義診”為名推銷活動(dòng),被誘導(dǎo)購(gòu)買高價(jià)產(chǎn)品。
二、掌握防范要點(diǎn)
1.理性看待功效:保健食品不是藥品,不能替代藥物治療疾病。如果身體有疾病,一定要及時(shí)就醫(yī),遵循醫(yī)生的建議進(jìn)行治療。2.選擇正規(guī)渠道:購(gòu)買藥品應(yīng)選擇正規(guī)醫(yī)院、正規(guī)藥店,認(rèn)準(zhǔn)“國(guó)藥準(zhǔn)字”批準(zhǔn)文號(hào);購(gòu)買保健食品需認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí),切勿通過無資質(zhì)商家、流動(dòng)攤販或網(wǎng)絡(luò)“三無”鏈接購(gòu)買。3.謹(jǐn)慎參加活動(dòng):遇到以銷售為目的的健康講座、專家義診、免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng),務(wù)必保持高度警惕,不要輕易購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng)推銷的產(chǎn)品。
三、學(xué)會(huì)依法維權(quán)
1.留存消費(fèi)證據(jù):購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),一定要索要并妥善保存好產(chǎn)品包裝、說明書、付款記錄、宣傳資料等,特別注意留存銷售人員承諾的錄音、視頻等證據(jù)。
2.如果您發(fā)現(xiàn)身邊存在藥品、保健品虛假宣傳等違法行為,請(qǐng)及時(shí)撥打12315、0901-3382096投訴舉報(bào)熱線。
額敏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將依法嚴(yán)厲查處,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者特別是老年人的合法權(quán)益。讓我們共同努力,為老年人營(yíng)造一個(gè)安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。