今年以來，上海市市場監(jiān)管局貫徹落實國家市場監(jiān)管總局要求，加大網(wǎng)絡(luò)直播市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊本市直播電商違法違規(guī)行為，營造網(wǎng)絡(luò)交易良好生態(tài)，促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展?，F(xiàn)選取一批典型案例予以公布，食品領(lǐng)域案例2起，如下：
上海市寶山區(qū)峰幽食品店利用私域直播虛假宣傳案
經(jīng)查，上海市寶山區(qū)峰幽食品店（以下簡稱當(dāng)事人）作為北京國科優(yōu)選科技有限公司（以下簡稱國科優(yōu)選）的代理銷售商，自2025年3月5日開業(yè)后，通過開展線下1元雞蛋活動引流獲客，組建社區(qū)團購微信群，每日在群內(nèi)推送紅包、國科優(yōu)選的直播和產(chǎn)品圖文信息，以此銷售國科優(yōu)選的產(chǎn)品。群內(nèi)顧客需通過當(dāng)事人推送的直播鏈接和密碼方可進入直播間，該直播系在私域網(wǎng)站開播，均由國科優(yōu)選負責(zé)運營。在2025年3月25日的直播中，主播推介了一款“麒瑞復(fù)合乳酸菌凍干粉”，宣稱該產(chǎn)品添加了一種可以抑制幽門螺旋桿菌的菌種，消費者可以到國科優(yōu)選門店領(lǐng)取，一次性食用三包即可明顯改善胃酸、胃疼。直播結(jié)束后，當(dāng)事人在群內(nèi)宣傳購買10盒上述凍干粉所送的贈品“曖美AMGrape諾麗雙孢菇復(fù)合酵素飲品”具有保健功能。實際上這兩款產(chǎn)品均為普通食品，不具備療效和保健功效。當(dāng)事人自開業(yè)至檢查結(jié)束共開展了18場社群直播，每場都親自觀看且知道內(nèi)容，累計售出乳酸菌凍干粉120盒，贈送酵素飲品120瓶，銷售總額6720元，獲取違法所得3480元。
2025年6月，上海市寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款和第二十條第一款、《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》第八條第一款第二項、《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條第一項的規(guī)定，除責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為外，依法作出罰款2萬元的行政處罰。
上海人食間數(shù)字科技有限公司發(fā)布虛假廣告案
經(jīng)查，上海人食間數(shù)字科技有限公司（以下簡稱當(dāng)事人）在電商平臺開設(shè)店鋪，對外銷售斛景藍膠囊保健食品。當(dāng)事人采用AI虛擬數(shù)字人技術(shù)生成老專家、主持人等形象以及利用真人演員假扮廠家老板等手段，打造“虛假人設(shè)”制作5條直播短視頻切片廣告，采用競價方式精準投放給平臺內(nèi)中老年群體。廣告內(nèi)容含有“我要是殺不死你的肺結(jié)節(jié)你退回來”、“消滅不了你肺里五年的疙疙瘩瘩我給你承擔(dān)”、“消滅不了你三年的咳嗽咳痰，連帶的胸悶氣短氣急氣喘你退回來”、“一次吃一?？梢宰尫尾客〞?0%”，“一次吃兩?？梢宰尫尾客〞?0%，可以治療頑固肺結(jié)節(jié)、咳痰喘、頭暈頭痛、胸悶心慌，還能疏通淤堵的肺氣管”，宣稱具有治療肺結(jié)節(jié)，哮喘的功效。該保健食品的保健功能為增強免疫力、提高缺氧耐受力，并無可治療肺結(jié)節(jié)、哮喘等功效。當(dāng)事人發(fā)布的上述視頻廣告內(nèi)容虛假，構(gòu)成虛假廣告。
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條的規(guī)定，構(gòu)成《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款所指發(fā)布虛假廣告的行為。2025年7月，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款并綜合考量當(dāng)事人違法行為的情節(jié)和危害后果，依法對當(dāng)事人作出責(zé)令在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款9218.64元的行政處罰。
