案情簡介
日前，有消費(fèi)者在某公司抖音直播間購買了一箱陽澄湖大閘蟹，主播在宣傳時(shí)稱此蟹為“陽澄湖里的蟹”，收到的卻是高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖蟹（綠色蟹扣），消費(fèi)者認(rèn)為不合理，便向市場監(jiān)管部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。
處理結(jié)果
接訴后，該地市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員開展了實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)該公司銷售的大閘蟹來自于高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖池塘，而該公司在直播時(shí)宣傳該蟹是“陽澄湖里的蟹”，引起了消費(fèi)者的誤解。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法（2019版）》第八條第一款：“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者 引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。”（現(xiàn)為2025版第九條第一款）的規(guī)定，該商家的上述行為違反了反不正當(dāng)競爭法的有關(guān)規(guī)定，這類行為極容易引發(fā)消費(fèi)者的誤解而產(chǎn)生糾紛。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法（2019版）》第二十條第一款（現(xiàn)為2025版第二十五條第一款）的規(guī)定，市場監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人停止虛假宣傳行為并予以行政處罰。最終，該公司在認(rèn)識到自身的違法行為，主動改正了相關(guān)問題，對主播進(jìn)行了教育培訓(xùn)，確保商品宣傳的真實(shí)性。
案例提示
秋風(fēng)起，蟹腳癢；菊花開，聞蟹來。金秋時(shí)節(jié)，是品嘗螃蟹的最佳時(shí)期。那么，大閘蟹怎么買放心呢？這里給大家三個(gè)小建議：
一、選對渠道：優(yōu)先正規(guī)實(shí)體/官方平臺，避開低價(jià)陷阱
優(yōu)先選擇品牌店、大型商超或官方電商，避免朋友圈/無證攤販，留存購買憑證。線上購買注意查看商家資質(zhì)，是否獲得大閘蟹行業(yè)協(xié)會授權(quán)，線下挑有明碼標(biāo)價(jià)、信譽(yù)好的店鋪，警惕“超低價(jià)”陷阱。
二、看清標(biāo)識：認(rèn)準(zhǔn)地理標(biāo)志與防偽信息，避免“假冒”
買“陽澄湖”等名產(chǎn)區(qū)蟹，認(rèn)準(zhǔn)包裝上的地理標(biāo)志（如“陽澄湖大閘蟹農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志”）和防偽標(biāo)識（區(qū)塊鏈溯源彩色可變二維碼），可以通過蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會的微信公眾號進(jìn)行防偽查詢。普通蟹也盡量選有產(chǎn)地證明的，避免“以次充好”。
三、挑對新鮮度：用“掂捏逗看”四步法，拒絕死蟹
用“掂、捏、逗、看”快速挑活蟹：掂分量（重的更肥）→捏蟹爪（堅(jiān)挺能動是活的）→逗眼睛（會收縮才新鮮）→看外觀（青背白肚、爪尖金黃、蟹肚微紅、腿毛濃密），不要購買死蟹或?yàn)l臨死亡的螃蟹。
蟹肉性寒，不宜多食。體質(zhì)過敏者、虛寒者、痛風(fēng)患者、腎功能不好者等人群不宜食用螃蟹，有高脂血癥、高血壓、心腦血管疾病以及肥胖的人，食用螃蟹頻率應(yīng)相應(yīng)減少，最好選擇性地食用蟹肉，少食用或不食用蟹黃蟹膏。
以下為“陽澄湖大閘蟹蟹扣”樣式
擬稿：沙家浜分局 審核：法規(guī)科 發(fā)布：市場君
