昨天，國(guó)家工商總局下發(fā)通知，要求工商執(zhí)法部門在國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)期間，嚴(yán)查市場(chǎng)月餅、豬肉等重點(diǎn)食品，并支持有條件的食品經(jīng)營(yíng)者開(kāi)辟解決消費(fèi)糾紛的“綠色通道”。
通知要求，工商部門要指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者在商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所建立健全消費(fèi)者投訴點(diǎn)，支持有條件的食品經(jīng)營(yíng)者開(kāi)辟解決消費(fèi)糾紛的“綠色通道”。設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)專用電話，安排專人值班，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。工商總局要求執(zhí)法人員加大力度，加強(qiáng)對(duì)月餅市場(chǎng)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，著力整治月餅經(jīng)營(yíng)中存在的質(zhì)量不合格、過(guò)度包裝、價(jià)實(shí)不符、搭售其他商品等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的突出問(wèn)題；加強(qiáng)對(duì)豬肉等重點(diǎn)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，以豬肉、糧、油、菜、水果、乳制品、糕點(diǎn)、糖果、飲料、兒童食品、保健食品、酒類等節(jié)日消費(fèi)量大的食品為重點(diǎn)品種，對(duì)轄區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶開(kāi)展一次全面檢查。
