近日,福州檢驗(yàn)檢疫局通過向涉及歐盟出口的企業(yè)調(diào)查表明,在歐盟有近6成的人表示會(huì)注意查看商品包裝是否有相關(guān)認(rèn)證標(biāo)志,有15%的人愿為有認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品多付至少10%的價(jià)格。福州局提醒產(chǎn)品出口歐盟企業(yè)應(yīng)注意認(rèn)證方面的問題:
一是歐盟國家的認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般屬于非官方的民間機(jī)構(gòu),其認(rèn)證不具有強(qiáng)制性,而是由企業(yè)提出申請(qǐng)后進(jìn)行檢驗(yàn)并向企業(yè)頒發(fā)證書。每個(gè)國家都有多個(gè)認(rèn)可度較高的認(rèn)證機(jī)構(gòu),它們相互獨(dú)立,卻遵循統(tǒng)一的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證。中國出口產(chǎn)品企業(yè)可以申請(qǐng)相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照2003年修改過的《歐盟進(jìn)出口產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱》對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,并授予相關(guān)的認(rèn)證標(biāo)志。
二是新大綱所認(rèn)證的產(chǎn)品范圍,不僅包括新上市的產(chǎn)品,也包括二手產(chǎn)品以及改進(jìn)過的產(chǎn)品。同時(shí),歐盟統(tǒng)一的認(rèn)證大綱也并非在所有成員國內(nèi)同步實(shí)施,各國一般將其轉(zhuǎn)化為國內(nèi)法,并根據(jù)本國情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整后再實(shí)施。
三是在認(rèn)證過程中,可以通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)了解歐盟各種法規(guī)的具體要求,保障企業(yè)產(chǎn)品在出口前就達(dá)到歐盟要求。比如在包裝上,歐盟要求必須注明產(chǎn)品名稱、廠家地址以及聯(lián)系方式等,詳細(xì)注明產(chǎn)品使用方法等;產(chǎn)品包裝也不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。
四是按照歐盟認(rèn)證法規(guī)要求,產(chǎn)品在獲得認(rèn)證標(biāo)志后并不意味著認(rèn)證結(jié)束。被認(rèn)證廠家必須及時(shí)報(bào)告銷售過程中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,廠家和進(jìn)口商、經(jīng)銷商等都有義務(wù)對(duì)客戶的投訴進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將問題向認(rèn)證機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門及時(shí)反映。同時(shí),認(rèn)證機(jī)關(guān)會(huì)不定期對(duì)已上市的認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行抽樣調(diào)查,以確認(rèn)其是否符合檢驗(yàn)樣本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是否在海運(yùn)、存儲(chǔ)等過程中出現(xiàn)問題,確保企業(yè)全面履行認(rèn)證承諾。