唐先生展示有問(wèn)題的藍(lán)劍啤酒
6月4日晚7時(shí),我在樓下小賣部買了一瓶藍(lán)劍啤酒,正準(zhǔn)備打開(kāi)喝時(shí),發(fā)現(xiàn)瓶底竟有一塊白色不明物體。20多天過(guò)去了,白色物體究竟是什么東西,怎么進(jìn)去的,廠家始終沒(méi)給我一個(gè)明確答復(fù)。
看到啤酒就惡心
現(xiàn)在改喝白開(kāi)水
唐先生是四川省綿陽(yáng)市人,在重慶做生意。他告訴重慶晚報(bào)記者,夏天自己愛(ài)在吃飯時(shí)喝點(diǎn)啤酒,以前一直喝山城啤酒,因覺(jué)得酒勁有點(diǎn)大,一個(gè)月前才改喝藍(lán)劍啤酒。
重慶晚報(bào)記者在唐先生家看到,這瓶啤酒是藍(lán)劍啤酒“精典”系列,瓶身上顯示,生產(chǎn)日期為2011年4月11日,保質(zhì)期180天,生產(chǎn)廠家為華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司。在啤酒瓶底部,有一塊三四平方厘米大小的白色不明物,清晰可見(jiàn)。
“這段時(shí)間啥牌子的啤酒都不敢喝。”唐先生說(shuō),為保存證據(jù),這瓶問(wèn)題啤酒一直沒(méi)有開(kāi)封,保存在冰箱里,但他再也沒(méi)喝過(guò)啤酒,因?yàn)榭吹狡【凭陀X(jué)得惡心,現(xiàn)在每天的飲料換成了冰凍白開(kāi)水。
一等20天沒(méi)回音
事情好像不存在
唐先生告訴重慶晚報(bào)記者,發(fā)現(xiàn)啤酒有問(wèn)題后,他第二天先給該廠家總部打了投訴電話,對(duì)方表示將派重慶地區(qū)工作人員前來(lái)查看。隨后,一名自稱是負(fù)責(zé)沙坪壩區(qū)售后的劉先生打來(lái)電話詢問(wèn)情況。兩天后,廠家另一名年輕小伙子來(lái)了一趟,檢查啤酒后表示,他也搞不懂里面究竟是啥東西,“會(huì)不會(huì)是工人不小心把口香糖弄進(jìn)去了喲?”
小伙子表示,可以免費(fèi)送唐先生一件啤酒作為賠償,但被拒絕。唐先生告訴小伙子,在沒(méi)搞清楚酒瓶里究竟是啥東西前,自己絕對(duì)不敢再喝藍(lán)劍啤酒,希望他能把照片帶回去找技術(shù)人員看一看,并給自己一個(gè)明確的答復(fù),“夏天來(lái)了,啤酒是熱銷飲料,廠家最起碼得給大家一個(gè)明白的交代。”唐先生說(shuō)。
讓唐先生沒(méi)想到的是,小伙子拍照后,他一直等了20多天都沒(méi)得到任何答復(fù)。他告訴重慶晚報(bào)記者,之前和劉先生通電話時(shí),對(duì)方反復(fù)表示這個(gè)事情“不都不存在,肯定會(huì)妥善解決”,現(xiàn)在結(jié)果卻是音信全無(wú),好像真的“不存在”了一樣,這讓自己感到很氣憤。
今天派人去查看
可能請(qǐng)工商鑒定
昨下午,重慶晚報(bào)記者聯(lián)系上華潤(rùn)雪花啤酒(中國(guó))有限公司重慶地區(qū)銷售部負(fù)責(zé)售后的茍經(jīng)理。她表示,啤酒的生產(chǎn)車間都是無(wú)菌環(huán)境,整個(gè)生產(chǎn)流程也由電腦控制,并有專人檢樣,究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,在沒(méi)看過(guò)實(shí)物之前,她也無(wú)法解釋。
茍經(jīng)理表示,此前也曾有人投訴啤酒里有異物,最后工商執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)查看后,卻發(fā)現(xiàn)瓶蓋明顯是二次按壓上去的,涉嫌蓄意欺詐。她稱,今天將和技術(shù)人員一起到現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)物,必要時(shí)請(qǐng)工商等相關(guān)部門對(duì)啤酒進(jìn)行鑒定,“一定會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的交代。”她說(shuō)。