"團"到的火鍋大餐竟縮水
王女士在團購網(wǎng)上團購了一份原價80多元的火鍋雙人套餐,團購價只有18元.王女士周末帶著女兒準備大吃一頓,到了飯店一看,人已排到店門外了.終于輪到王女士了,可當食物上桌時,王女士的笑容立刻僵住了.這哪是她在網(wǎng)上看到的美餐?食物少得可憐,王女士問店員,"我們的菜怎么這么少?人家桌上的飯菜量怎么那么大?"店員的回答更令王女士生氣,"你們的才18元錢,人家的菜可是200多元,待遇當然不一樣."王女士無奈又花80多元買了其他菜品才勉強吃飽.
記者調(diào)查走訪了幾家在網(wǎng)上有團購促銷的店鋪,包括餐飲、理發(fā)等店家,發(fā)現(xiàn)團購質(zhì)量參差不齊.
7月2日,濟南市民劉先生在網(wǎng)上團了兩張自助餐的消費券,來到位于火車站附近的一家大型酒店享受了兩人份的自助餐."這里的服務很好,菜品多達百余種,兩個人花98元就享受到了原價176元的自助餐."
團購電影票,沒想到是假的
7月6日,市民李先生在一家團購網(wǎng)站花19元買了一張電影票.李先生想拉朋友一塊去看電影,就準備在這個網(wǎng)站再團購一張,可已經(jīng)售完.李先生無奈在另一團購網(wǎng)花19.5元買了同樣的電影票.沒想到拿著電影票去看電影,卻被影院拒之門外,原來票竟是假的!
李先生馬上聯(lián)系了團購網(wǎng)站的工作人員,其中一家團購網(wǎng)站的工作人員表示電影票的確是假的,愿意退票退錢;而另外一家團購網(wǎng)站的工作人員表示,因為和電影院的合作有一些障礙,電影院單方面不承認電影票的有效性了,可以退票.
團購隱性消費要當心
針對網(wǎng)上團購的一些問題,記者咨詢了山東弘和律師事務所的郭建敏律師.郭律師介紹,團購現(xiàn)在出現(xiàn)了這樣一種情況:消費者在網(wǎng)上購買了團購券,之后到實體店去消費,往往是實體店的兌現(xiàn)不能讓消費者滿意.消費者無奈只好接受店家的二次消費來滿足需求.這是網(wǎng)上團購存在的隱性消費.
郭律師認為,雖然網(wǎng)上團購很時尚、很方便、很便宜,但也往往存在著消費陷阱,所以消費者要認真慎重,也希望相關監(jiān)管部門來管理網(wǎng)上團購這種新興的"商店".
