山楂片里的蟲子
半島網(wǎng)10月27日消息 近日,網(wǎng)友"櫻花飄落"在青島微博發(fā)博文稱,10月25日中午,在遼陽(yáng)西路的卜蜂蓮花超市購(gòu)買的山楂片里竟然有一條活生生的蛆,令人作嘔。對(duì)此,卜蜂蓮花超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)與顧客協(xié)商,根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
爆料:山楂片里有條活生生的蛆
10月26日下午,記者聯(lián)系到了當(dāng)事人姜女士。提起這次購(gòu)物遭遇,姜女士依然感到很郁悶。
姜女士告訴記者,25日中午12點(diǎn)半,和同事吃完飯,覺得沒事就去卜蜂蓮花超市逛了逛,買了些零食,其中就包括這包山楂片?;貋?lái)后,本想打開山楂片分給同事們吃的姜女士萬(wàn)萬(wàn)沒有想到,里面竟然有一條活生生的蛆,而且還在蠕動(dòng),姜女士頓時(shí)感到頭皮一陣發(fā)麻,"我和同事差點(diǎn)把飯都吐出來(lái)!".
姜女士稱,購(gòu)買時(shí)還看過生產(chǎn)日期,標(biāo)注為2011年10月10日,保質(zhì)期到2011年11月9日。在保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品竟然出現(xiàn)這種問題,姜女士表示"很惱火".
隨后,姜女士將此遭遇發(fā)到微博上。當(dāng)天下午,卜蜂蓮花超市的一位負(fù)責(zé)人主動(dòng)聯(lián)系到了姜女士,該負(fù)責(zé)人表示要看過山楂片之后,才能根據(jù)相關(guān)規(guī)定解決,所以希望姜女士到超市去協(xié)商。但是因?yàn)榻抗ぷ鞅容^忙,一直沒有抽出時(shí)間去超市解決這個(gè)問題。
卜蜂蓮花:見過實(shí)物后協(xié)商賠償
10月27日,記者采訪了卜蜂蓮花超市遼陽(yáng)西路店的食品部門的李主管。李主管表示,山楂片里出現(xiàn)蛆的原因她也不能確定,有可能是在儲(chǔ)存過程中出現(xiàn)的問題。超市方面已經(jīng)對(duì)這批山楂片進(jìn)行了全面檢查,其余山楂片并沒有發(fā)現(xiàn)問題,也沒有再收到其他顧客反映山楂片的問題。
對(duì)于賠償問題,李主管稱,要見到山楂片實(shí)物之后,根據(jù)情況作出賠償。如果山楂片里面確實(shí)有蟲子,超市方面會(huì)依據(jù)相關(guān)法規(guī),給予消費(fèi)者最高10倍的賠償。
目前,超市方面已經(jīng)與顧客聯(lián)系過了,明后天顧客會(huì)到超市當(dāng)面協(xié)商。
律師:超市應(yīng)退一賠十
就此事,記者咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的李瑞敏律師。李律師告訴記者,根據(jù)食品安全法相關(guān)規(guī)定,如果超市出售的產(chǎn)品確實(shí)有質(zhì)量問題,消費(fèi)者可拿購(gòu)物發(fā)票和問題產(chǎn)品到超市要求退一賠十。超市應(yīng)該退還消費(fèi)者購(gòu)物錢款,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行商品價(jià)格十倍的金額賠償。
同時(shí),李律師提醒消費(fèi)者,購(gòu)買商品尤其是食品之前,應(yīng)該查看食品是否有"QS標(biāo)識(shí)"、是否在保質(zhì)期內(nèi)以及檢查商品包裝是否完整。同時(shí),消費(fèi)者購(gòu)物之后最好保留購(gòu)物發(fā)票,一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以與廠家協(xié)商賠償,也可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行維權(quán)。
文 王曉飛 孫貼靜 圖 由姜女士提供