中新網(wǎng)太原3月23日電 (白耀庭)山西壽陽(yáng)一消費(fèi)者日前購(gòu)買一瓶蒙清牌梨罐頭，食用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)罐頭內(nèi)飄著一黑色異物，仔細(xì)端詳確認(rèn)竟是一只蒼蠅。23日，山西壽陽(yáng)工商稱，該廠家已被責(zé)令一次性賠償消費(fèi)者高先生人民幣1500元。
日前，家住山西壽陽(yáng)縣東關(guān)街的高先生在東關(guān)街一超市花8.5元購(gòu)買了一瓶720克的蒙清牌梨罐頭?；丶液笳郎?zhǔn)備開(kāi)蓋食用，無(wú)意間卻發(fā)現(xiàn)罐頭內(nèi)飄著一黑色“異物”，因其與白色梨罐頭黑白分明，比較顯眼。
高先生仔細(xì)端詳后確認(rèn)該“異物”系一只蒼蠅無(wú)疑。高先生非常氣憤，后與超市協(xié)商未果，又向該罐頭廠家及有關(guān)報(bào)社反映也沒(méi)有得到滿意答復(fù)，無(wú)奈將經(jīng)營(yíng)者投訴到該縣12315舉報(bào)中心。
接到投訴后，該中心迅速作出反應(yīng)，展開(kāi)深入調(diào)查。依據(jù)消費(fèi)者提供的相關(guān)證據(jù)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者了解情況，并查看進(jìn)貨臺(tái)賬和有關(guān)票據(jù)，在摸清縣域內(nèi)該罐頭的大型批發(fā)商及其進(jìn)貨渠道基礎(chǔ)上，與代理商和廠家聯(lián)系協(xié)商解決。
經(jīng)多方努力，廠家終于派人專程到壽陽(yáng)解決投訴事宜。后來(lái)在12315中心主持調(diào)解，廠方代表、批發(fā)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者多方在場(chǎng)情況下，協(xié)商一致，達(dá)成共識(shí)，一次性賠償消費(fèi)者高先生人民幣1500元，使該起投訴得到了圓滿的解決。
目前，該中心已依據(jù)《食品安全法》對(duì)經(jīng)營(yíng)者作出立案處理，此案正在進(jìn)一步調(diào)查落實(shí)中。(完)
