本報(bào)上海3月29日電?。ㄓ浾咄跤屑眩┥虾J称钒踩对V熱線(xiàn)“12331”今天正式開(kāi)通啟用,上海也因此成為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)食品安全舉報(bào)投訴“一號(hào)通”的城市。
熱線(xiàn)啟用后,市民遇到食品安全類(lèi)問(wèn)題都可以直接撥打“12331”進(jìn)行咨詢(xún)、投訴和舉報(bào)。同時(shí),“12331”熱線(xiàn)將與原來(lái)的農(nóng)業(yè)投訴電話(huà)“12316”、質(zhì)量技監(jiān)的“12365”、工商的“12315”、食藥監(jiān)的“962727”等投訴電話(huà)實(shí)現(xiàn)有效共享,各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工協(xié)同處理解決市民投訴所反映的食品安全問(wèn)題。