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中國食品網(wǎng)

買回豬肉三小時(shí)后發(fā)臭 利客來稱路上捂壞

   2012-06-29 中國食品網(wǎng)中食網(wǎng)7650

    利客來購買的豬肉顏色發(fā)暗

    市民張女士反映,她丈夫下午3時(shí)在青島利客來超市買了豬肉,回來后一直放在冰箱里,但下午5時(shí)做晚飯的時(shí)候肉已經(jīng)臭了。利客來方面認(rèn)為是天太熱,顧客在回去的路上把肉捂壞了。

    豬肉買回后變臭

    張女士說,她丈夫下午3時(shí)左右,在青島利客來李村公園超市買了5.64元的豬肉,當(dāng)時(shí)也沒仔細(xì)聞?dòng)袥]有異味,拿回家就放進(jìn)冰箱里了。下午5時(shí),張女士拿出肉準(zhǔn)備做飯時(shí)發(fā)現(xiàn)肉已經(jīng)臭了,味道刺鼻。

    張女士去超市客服中心反映了此事,她向記者回憶,當(dāng)時(shí)工作人員聞過后,說肉是放在袋子里捂臭的,并非肉本身有問題,一位王姓客服負(fù)責(zé)人向她表示,這種事天熱的時(shí)候很正常,肉買走后經(jīng)過了三個(gè)多小時(shí),什么情況都可能發(fā)生。

    青島利客來最終給了張女士賠償,但張女士并不滿意,她認(rèn)為超市"作為商家,他們并沒有給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋",完全在推卸責(zé)任。

    青島利客來:肉在路上捂酸了

    28日下午,環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者聯(lián)系到了利客來超市處理此事的客服王女士,她并不認(rèn)為超市在推卸責(zé)任,"顧客購買的豬肉是從一大塊豬肉上割下來的,但只有她購買的這一小塊酸了,不是臭味".王女士還表示,超市里的豬肉都有檢驗(yàn)合格的報(bào)告,也帶領(lǐng)顧客去查看了其余的豬肉,都沒有問題,但本著對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,決定賠償十倍。

    王女士推測,顧客下午3時(shí)買回的豬肉,正值最熱的時(shí)候,很可能是顧客回去的路上把肉捂酸了。(見習(xí)記者 王曉飛)


 
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