中新網(wǎng)2月19日電 根據(jù)中消協(xié)近日提供給中新網(wǎng)財經(jīng)頻道的2012年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析顯示,2012年,全國消協(xié)組織受理餐飲服務(wù)投訴8,595件,其中涉及價格問題投訴1339件,占15.6%,投訴量位居服務(wù)類投訴的前列。
中消協(xié)指出,餐飲最低消費助推餐桌浪費。一些餐飲經(jīng)營者通過最低包間費、人均最低消費等營銷手法,使得消費者的消費需求虛高,一定程度上造就了餐桌浪費。
2012年9月10日,在天津市政府轉(zhuǎn)交市消協(xié)處理的餐飲投訴中,網(wǎng)友反映,他在天津某食府預(yù)訂的包間內(nèi)消費后被告知,該食府不提供免費餐具,大廳按1元/套收取,單間按2元/套,且單間最低消費為500元。
中消協(xié)表示,餐飲業(yè)要主動規(guī)范自身經(jīng)營行為,去除限制消費者權(quán)利的"霸王規(guī)定",以實際行動積極推動"厲行節(jié)約 反對浪費",為消費者當好合理點菜、營養(yǎng)配餐顧問,為節(jié)約資源、保護環(huán)境做出貢獻。(中新網(wǎng)財經(jīng)頻道)