一曲《菊花臺(tái)》成就大單，不是巧合
上周，在聚祥春中山路的茶店內(nèi)，導(dǎo)購(gòu)小林成交了一筆3000元的單子，當(dāng)時(shí)店內(nèi)播放的是周杰倫的《菊花臺(tái)》古箏獨(dú)奏。這首歌讓店內(nèi)的一位中年游客爽快地買下了鐵觀音韻系列的產(chǎn)品。小林在與顧客交流過程中了解到，這位客人獨(dú)子在外工作，長(zhǎng)年都見不到自己的家人，聽到這首歌，就想起了在家辛苦照顧小孩的妻子，他的妻子是鐵觀音的鐵桿兒粉絲，買下鐵觀音準(zhǔn)備寄回去給妻子品嘗。
這些歌曲，你播過嗎？
在廈門，一走進(jìn)魯賓森商場(chǎng)，就能聽到鋼琴曲，是因?yàn)槔锩嬗性S多高端的奢侈品牌，鋼琴曲比較端莊，也是主力客戶喜歡的。
茶是優(yōu)雅的、清新的、舒緩的，古典音樂是最符合其文化底蘊(yùn)的，在茶店播放古典音樂再適合不過了。比如這些歌曲就不錯(cuò)：
古箏——寒鴉戲水，高山流水，出水蓮，云水禪心，且吟春蹤，柳色新，梅花三弄，漁舟唱晚，春江
花月夜
琵琶——琵琶吟，平沙落雁，漁舟唱晚，牧歌，綠袖子，采蓮曲，海濱音詩(shī)
還有一些以簫、古琴等相關(guān)音樂也是不錯(cuò)選擇。但是不能總是播放古老的歌曲，現(xiàn)在流行樂壇的中國(guó)風(fēng)歌曲也可嘗試，迎合年輕顧客的心理需求，如：青花瓷、醉清風(fēng)、花木蘭等等。
聽音樂，延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間
聚祥春黃店長(zhǎng)說：“播放音樂制造消費(fèi)氛圍是每家店都清楚了解的，但是音樂的特殊之處在于，它能延長(zhǎng)顧客在店鋪中逗留的時(shí)間，也給我們更多的機(jī)會(huì)服務(wù)顧客。”小編采訪了幾個(gè)聚祥春的“店鋪音樂粉絲”，他們一致認(rèn)為：“柔和的燈、溫馨的裝飾、清新的茶香跟店里的音樂就是絕配，聽著這里的音樂，心情舒暢，不知不覺就能逛很久，一放松就能買很多茶葉，還經(jīng)常詢問導(dǎo)購(gòu)歌曲名稱......”
日本的品牌“無印良品”的店鋪粉絲，到店鋪只為聽音樂，后來公司還開發(fā)了專門光碟，受到眾多粉絲的追捧。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“雖然現(xiàn)狀光碟已經(jīng)不再銷售，仍有很多粉絲拿出來與朋友分享，這無形中也為推進(jìn)了品牌建設(shè)。”
更加厲害的店鋪，能讓顧客聽到某種歌曲就能想到其店鋪。由此可見，好的音樂能增強(qiáng)客人對(duì)茶店、品牌的感受，能給顧客留下一種記憶，促使客人再次光顧這家店，促進(jìn)銷售。但是需要注意的是，選擇的音樂必需與店內(nèi)主題，產(chǎn)品風(fēng)格相呼應(yīng)，否則會(huì)適得其反。
